Intégration Frame.io

Avec l’intégration Frame.io, vous joignez des vidéos et des fichiers de Frame.io aux tâches dans FeatValue. FeatValue crée un lien de partage dans Frame.io, affiche le fichier avec sa miniature sur la tâche et transmet les commentaires entre Frame.io et FeatValue.

À quoi sert l’intégration Frame.io

Les équipes de production vidéo et cinéma travaillent dans Frame.io. Leurs clients ont aussi besoin d’une vue d’ensemble des tâches, du statut et de l’acceptation. Avec l’intégration, votre équipe reste sur Frame.io et l’échange avec le client passe par la tâche dans FeatValue :

• Au démarrage de la vérification et dans les commentaires, vous choisissez un fichier directement dans Frame.io.
• FeatValue crée un lien de partage dans Frame.io : les commentaires sont autorisés, les téléchargements sont désactivés si votre offre Frame.io le permet.
• Le fichier apparaît sur la tâche avec sa miniature et son nom. Un clic l’ouvre dans Frame.io.
• Les commentaires de votre client dans FeatValue apparaissent sur le fichier dans Frame.io. FeatValue ajoute les commentaires de Frame.io à la tâche.

Pour un aperçu, consultez la page sur Frame.io.

Prérequis

• un compte FeatValue de votre agence avec au moins un client et un projet (voir Créer des projets)
• un compte Frame.io avec connexion Adobe et accès aux projets que vous souhaitez montrer à vos clients
• Si votre compte Adobe appartient à une organisation, Frame.io doit y être activé pour vous (profil de produit dans l’Adobe Admin Console).

Où le trouver

Vous configurez la connexion sous Applications dans la barre latérale gauche (voir Connecter des applications). Ensuite, Frame.io apparaît dans le sélecteur de pièces jointes : au démarrage de la vérification et dans les commentaires. Seules les personnes de votre agence y voient Frame.io, pas vos clients. Parmi les apps connectées des préférences se trouve aussi la page Partages Frame.io (voir Apps connectées).

Comment ça marche

1. Connecter Frame.io

   Ouvrez Applications, choisissez Frame.io et cliquez sur Installer. Cliquez sur Se connecter avec Adobe, connectez-vous avec votre compte Adobe et autorisez l’accès. La connexion vaut pour toute votre agence.

2. Démarrer la vérification et choisir un fichier

   Ouvrez la tâche et cliquez sur Démarrer l'examen. Sous Annexes, cliquez sur l’icône Frame.io. Choisissez le compte, l’espace de travail et le projet, ouvrez des dossiers si nécessaire et cliquez sur le fichier.

3. Le lien de partage est créé

   FeatValue crée dans Frame.io un lien de partage pour ce fichier et le joint à la tâche. Pendant ce temps, la boîte de dialogue affiche Création du partage. Ensuite, le fichier apparaît avec sa miniature parmi les pièces jointes.

4. Votre client vérifie

   Votre client voit le fichier avec sa miniature sur la tâche et l’ouvre dans Frame.io en un clic. L’acceptation fonctionne comme pour toute tâche (voir Revue et acceptation).

Joindre un fichier depuis les préférences

Sur la page Partages Frame.io, vous choisissez le compte, l’espace de travail, le projet et le fichier, puis la tâche, et cliquez sur Créer un lien de partage. FeatValue publie alors le lien en commentaire sur la tâche. Le message de confirmation contient un lien vers la tâche.

Ce qui est transmis

Les commentaires de Frame.io arrivent sur la tâche à laquelle le fichier a été joint en dernier. FeatValue ne réimporte pas les commentaires qu’il a lui-même écrits dans Frame.io.

Autorisations et formules

La connexion appartient à votre agence. FeatValue crée les liens de partage et les commentaires avec le compte Adobe qui a servi à configurer la connexion. Les liens de partage fonctionnent aussi avec l’offre gratuite de Frame.io. Les téléchargements ne peuvent pas y être désactivés, FeatValue crée donc le lien sans cette restriction. Comme toutes les intégrations sous Applications, Frame.io est inclus dans toutes les formules FeatValue.

Dépannage

La connexion Adobe a expiré

FeatValue affiche alors Reconnecter Frame.io. Cliquez dessus et reconnectez-vous avec votre compte Adobe. Les fichiers déjà joints restent en place.

Pas d’autorisation pour cette action

Vérifiez votre rôle dans le projet Frame.io et si Frame.io est activé pour votre compte Adobe dans l’Adobe Admin Console.

Une pile de versions ne peut pas être sélectionnée

Les piles de versions ne peuvent pas encore être partagées directement. Choisissez plutôt un fichier individuel.

Les commentaires de Frame.io n’arrivent pas

Avec le premier lien de partage dans un espace de travail, FeatValue configure un webhook dans Frame.io. En cas d’échec, FeatValue affiche un avertissement. Le lien reste joint à la tâche, mais les commentaires de Frame.io n’arrivent pas. Joignez à nouveau le fichier pour que FeatValue configure une nouvelle fois le webhook.