Semua yang penting dalam satu tempat
Pusat dokumen pusat Anda
Manajemen dokumen pusat FeatValue memungkinkan Anda berbagi dokumen dan file dengan jelas dan kapan saja dengan klien Anda untuk mengoptimalkan kolaborasi.
Dengan portal pelanggan FeatValue, Anda dan pelanggan Anda dapat melacak sejumlah besar proyek. FeatValue dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam perangkat lunak manajemen proyek Anda.
FeatValue: Portal pelanggan yang sederhana dan jelas dengan semua fungsi yang diperlukan
Perangkat lunak manajemen proyek Anda: Proses yang kompleks dengan banyak tampilan, filter, dan pengaturan
Ditata dengan jelas
Dengan FeatValue, klien Anda dapat dengan mudah membuat tugas dan selalu memantau status saat ini. Fungsi komentar memungkinkan tugas untuk didiskusikan dan diedit langsung di portal, yang menyederhanakan komunikasi. Presentasi yang jelas memastikan transparansi dan pekerjaan yang terstruktur. Selain itu, alat manajemen proyek yang ada dapat diintegrasikan dengan mulus, memungkinkan Anda untuk terus bekerja di lingkungan yang akrab sambil mendapatkan manfaat dari keuntungan FeatValue.
Efisien
Portal klien FeatValue memungkinkan Anda mengirimkan tugas langsung ke klien Anda untuk direview. Klien Anda dapat menyelesaikan tugas ini atau memberikan umpan balik yang ditargetkan. Jika diperlukan umpan balik, tugas tersebut secara otomatis diatur kembali ke "Sedang Berlangsung". Hal ini membuat proses review menjadi efisien dan transparan, yang mengarah pada kolaborasi yang lancar dan produktif.
Dinamis
Featvalue terintegrasi ke dalam proses Anda - bukan sebaliknya. Ini tidak menggantikan perangkat lunak manajemen proyek Anda, tetapi terintegrasi ke dalam infrastruktur Anda.
"Berkat FeatValue, saya memiliki semua tiket di bawah kendali dan secara teratur diberi tahu tentang statusnya."
Khusus untuk agensi
Melalui bisnis agensi kami, kami sangat memahami pekerjaan penyedia layanan sehari-hari. Dalam kerjasama, seringkali ada pertanyaan yang sama: Kapan proyek selesai? Pada tugas mana yang sedang dikerjakan? Tugas mana yang saat ini penting bagi pelanggan atau harus diprioritaskan?
Untuk menyelesaikan pertanyaan ini, kami telah menguji berbagai solusi Service Desk dengan pelanggan kami. Masalahnya: Mereka tidak disesuaikan dengan bisnis agensi, tetapi dirancang untuk menangani sedikit tugas dari banyak pelanggan. Di bisnis agensi, biasanya sebaliknya. Itulah sebabnya kami merancang FeatValue sedemikian rupa sehingga Anda dan pelanggan Anda dapat tetap melacak lebih dari 1.000 tugas.
“Meja layanan tradisional tidak disesuaikan dengan bisnis agensi.”