Le portail clients pour les agences et les prestataires de services

Avec le portail client FeatValue, vous et vos clients aurez toujours une vue d'ensemble, même avec un grand nombre de projets. FeatValue peut être facilement intégré dans votre logiciel de gestion de projet.

FeatValue : un portail client simple et clair avec toutes les fonctions nécessaires

Votre logiciel de gestion de projet : des processus complexes avec de nombreuses vues, filtres et paramètres

FeatValue UI
FeatValue Dashboard

Aperçu

Tout à portée de main - à tout moment

Avec FeatValue, vos clients ont (toujours) une vue d'ensemble du projet à tout moment. Ils voient toutes les tâches et leurs priorités. FeatValue évite les longs délais d'attente pour les réactions.

Efficace

Réduction significative des efforts de communication

Une fois que vous avez terminé une tâche, vos clients reçoivent automatiquement une notification. Grâce au lien qu'il contient, les clients peuvent alors vérifier la tâche terminée et la marquer comme terminée. Si nécessaire, les clients peuvent utiliser FeatValue pour donner un feedback constructif sur la tâche.

Task transition

Dynamique

Forte intégration dans votre gestion de projet

Featvalue s'intègre dans vos processus - et non l'inverse. Il ne remplace pas votre logiciel de gestion de projet, mais s'intègre dans votre infrastructure.

Demande d'intégration


Placeholder quote author

"Grâce à FeatValue, j'ai une vue d'ensemble de tous les billets et je suis régulièrement informé de leur statut".

Steffen Webelsiep, Chef de projet Bullship chez LV digital

Spécialement pour les agences

Pourquoi FeatValue ?

Grâce à notre activité d'agence, nous connaissons très bien le quotidien des prestataires de services. Dans la collaboration, les questions sont souvent les mêmes : Quand le projet sera-t-il terminé ? Sur quelles tâches travaille-t-on actuellement ? Quelles tâches sont actuellement importantes pour les clients ? importantes ou qui doivent être priorisées ?

Pour répondre à ces questions, nous avons testé différentes solutions de Service Desk avec les clients. testées auprès de nos clients. Le problème est qu'elles ne sont pas adaptées à l'activité d'agence, Elles sont plutôt conçues pour traiter un petit nombre de tâches de nombreux clients. Dans le secteur des agences, c'est souvent l'inverse. C'est pourquoi nous avons conçu FeatValue de telle sorte, pour que vous et vos clients gardiez une vue d'ensembl

  • effort de communication minimal
  • intégration dynamique dans votre gestion de projet
  • gestion claire des tâches
  • orienté vers le client, car développé avec lui
  • des fonctions Kanban simples
  • Rapports hebdomadaires pour vous et vos clients
Stefan Wienströer

"Les service desks classiques ne sont pas adaptés à l'activité des agences".

Stefan Wienströer
Directeur général de a coding project GmbH
+49 251 590 644-60
hello@featvalue.com
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