Frame.io-integration

Med Frame.io-integrationen bifogar du videor och filer från Frame.io till uppgifter i FeatValue. FeatValue skapar en delningslänk i Frame.io, visar filen med miniatyr i uppgiften och för över kommentarer mellan Frame.io och FeatValue.

Vad Frame.io-integrationen är till för

Team inom video- och filmproduktion arbetar i Frame.io. Deras kunder behöver dessutom överblick över uppgifter, status och godkännande. Med integrationen stannar ditt team kvar i Frame.io, och avstämningen med kunden sker i uppgiften i FeatValue:

• När du startar granskningen och i kommentarer väljer du en fil direkt från Frame.io.
• FeatValue skapar en delningslänk i Frame.io: kommentarer är tillåtna, nedladdningar är avstängda om din Frame.io-plan tillåter det.
• Filen visas i uppgiften med miniatyr och filnamn. Ett klick öppnar den i Frame.io.
• Din kunds kommentarer i FeatValue visas vid filen i Frame.io. Kommentarer från Frame.io lägger FeatValue till i uppgiften.

En översikt finns på sidan om Frame.io.

Förutsättningar

• ett FeatValue-konto för din byrå med minst en kund och ett projekt (se Skapa Projekt)
• ett Frame.io-konto med Adobe-inloggning och åtkomst till de projekt du vill visa dina kunder
• Om ditt Adobe-konto tillhör en organisation måste Frame.io vara aktiverat för dig där (produktprofil i Adobe Admin Console).

Var du hittar det

Anslutningen konfigurerar du under Appar i det vänstra sidofältet (se Anslut Appar). Därefter visas Frame.io i bilageväljaren: när du startar granskningen och i kommentarer. Bara personer från din byrå ser Frame.io där, inte dina kunder. Dessutom finns sidan Frame.io-delningar bland de anslutna apparna i inställningarna (se Anslutna appar i inställningarna).

Så fungerar det

1. Anslut Frame.io

   Öppna Appar, välj Frame.io och klicka på Installera. Klicka på Anslut med Adobe, logga in med ditt Adobe-konto och tillåt åtkomsten. Anslutningen gäller för hela din byrå.

2. Starta granskningen och välj en fil

   Öppna uppgiften och klicka på Starta granskning. Klicka på Frame.io-ikonen under Bilagor. Välj konto, workspace och projekt, öppna mappar vid behov och klicka på filen.

3. Delningslänken skapas

   FeatValue skapar en delningslänk för filen i Frame.io och bifogar den till uppgiften. Under tiden visar dialogrutan Delning skapas. Därefter visas filen med miniatyr bland bilagorna.

4. Din kund granskar

   Din kund ser filen med miniatyr i uppgiften och öppnar den i Frame.io med ett klick. Godkännandet fungerar som för alla uppgifter (se Granskning och acceptans).

Bifoga en fil från inställningarna

På sidan Frame.io-delningar väljer du konto, workspace, projekt och fil, sedan uppgiften, och klickar på Skapa delningslänk. FeatValue lägger då upp länken som kommentar i uppgiften. Bekräftelsemeddelandet innehåller en länk till uppgiften.

Vad som överförs

Kommentarer från Frame.io hamnar i den uppgift som filen senast bifogades till. Kommentarer som FeatValue själv har skrivit till Frame.io importeras inte igen.

Behörigheter och planer

Anslutningen tillhör din byrå. FeatValue skapar delningslänkar och kommentarer med det Adobe-konto som anslutningen konfigurerades med. Delningslänkar fungerar även med gratisplanen i Frame.io. Där går det inte att stänga av nedladdningar, så FeatValue skapar länken utan den begränsningen. Precis som alla integrationer under Appar ingår Frame.io i alla FeatValue-planer.

Felsökning

Adobe-inloggningen har gått ut

FeatValue visar då Anslut Frame.io igen. Klicka på det och logga in igen med ditt Adobe-konto. Filer som du redan har bifogat finns kvar.

Ingen behörighet för den här åtgärden

Kontrollera din roll i Frame.io-projektet och om Frame.io är aktiverat för ditt Adobe-konto i Adobe Admin Console.

En versionsstack kan inte väljas

Versionsstackar kan inte delas direkt än. Välj en enskild fil i stället.

Kommentarer från Frame.io kommer inte fram

Vid den första delningslänken i en workspace sätter FeatValue upp en webhook i Frame.io. Om det misslyckas visar FeatValue ett meddelande. Länken bifogas ändå till uppgiften, men kommentarer från Frame.io kommer inte fram. Bifoga filen igen så att FeatValue sätter upp webhooken en gång till.