Accès au portail

Les collaborateurs de vos Clients utilisent la même interface FeatValue que votre agence — adaptée comme portail client FeatValue avec son propre Menu. En plus, vous pouvez intégrer le portail avec le plugin WordPress sur votre Website.

À quoi sert l’accès au portail

L’accès appartient à la relation entre votre agence et l’entreprise cliente. Vous pouvez terminer l’accès d’une personne sans supprimer son compte.

Où vous le trouvez

Invitez des personnes sous Clients, comme décrit sous Inviter des collaborateurs. Ouvrez le client pour voir les personnes. Vous retirez l’accès avec la corbeille à côté de la personne.

Détails du client avec projets et utilisateur d’exemple
Dans les détails du client vous voyez les personnes avec accès au portail.

Ainsi cela fonctionne

  1. Inviter des collaborateurs

    La personne reçoit une invitation et se connecte. FeatValue affiche le Menu du portail client au lieu du Menu agence.
  2. Laisser travailler dans le portail client

    Les collaborateurs ouvrent les projets et Tâches que leur entreprise possède ou partage avec vous — dans l’interface client adaptée.
  3. Désactiver l’accès si besoin

    Utilisez la corbeille à côté de la personne dans les détails du client. Cela termine l’accès au portail. Le compte de la personne n’est pas supprimé.

Ce que les Clients voient

Point Dans le Menu client
projets projets que leur entreprise possède, plus le travail qu’elle partage avec vous
Terminer l’accès Corbeille à côté de la personne dans les détails du client. Le compte reste.

Ce qu’une personne peut modifier sur un Projet suit Rôles et accès. L’e-mail hebdomadaire est sous Rapport hebdomadaire.

La corbeille à côté de la personne retire seulement l’accès. Utilisez-la si quelqu’un doit quitter le portail. Le compte lui-même ne disparaît pas.

Autorisations et forfaits

Tous les forfaits contiennent des utilisateur clients illimités. Les options de thème comme la création de projets par les Clients restent dans le thème ; le défaut est activé.

Dépannage

La personne voit encore le Menu agence

Vérifiez sous Menus et entrées personnalisées quel Menu s’applique aux Clients.

La personne peut encore se connecter après la corbeille

Le compte reste. Seul l’accès au portail vers votre agence est terminé. La personne ne voit plus vos projets communs.

Your question has not been answered?

We will be happy to help you. You can send us an e-mail or arrange a video conference:

+49 251 590 644-60
hello@featvalue.com
Privacy PolicyMentions légalesTerms and Conditions