Roles y acceso
Cada proyecto tiene una empresa propietaria y puede tener copropietarios y Trabajadores de servicio. El rol determina qué pueden cambiar las personas.
Para qué sirven los roles
Los roles separan el acceso del cliente del acceso del Proveedor de servicios. El propietario tiene siempre acceso completo. Los Trabajadores de servicio reciben derechos adicionales solo en Proyectos premium.
Dónde encontrarlo
Abra un proyecto en Proyectos. Los Trabajadores de servicio se asignan en el proyecto. Los copropietarios necesitan el ajuste Pro Activar copropietarios para Proyectos.
Cómo funciona
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Comprobar el propietario
El propietario es la empresa guardada como dueña del proyecto. En un proyecto de cliente es el cliente. En un proyecto propio es su agencia. El propietario tiene acceso completo. -
Añadir un Proveedor de servicios
Asigne al proyecto un Proveedor de servicios. Esa empresa trabaja entonces junto al propietario en el proyecto. -
Añadir opcionalmente un copropietario
Un copropietario tiene el mismo acceso que el cliente. El ajuste Activar copropietarios para Proyectos es una opción Pro. -
Definir los derechos del Proveedor de servicios en el proyecto premium
En un proyecto premium puede dar al Proveedor de servicios derechos individuales: crear, editar, cancelar, estado, comentar, review, invitar Trabajadores de servicio y administrar permisos. Sin premium no existen estos interruptores.
Roles
| Rol | Quién es | Acceso |
|---|---|---|
| Propietario | La empresa propietaria del proyecto | Acceso completo |
| Copropietario | Otra empresa con acceso de cliente | Como el cliente. Necesita Activar copropietarios para Proyectos Pro |
| Proveedor de servicios | Una empresa asignada al proyecto | Trabaja en el proyecto. Derechos finos solo en Proyectos premium |
Cómo surge el propietario al crear está en Crear Proyectos. Qué ven los Clientes en la aplicación está en Acceso al portal.
Primer Proveedor de servicios externo
Si asigna el primer Proveedor de servicios que no es su propia empresa, FeatValue pone el Cronometraje del proyecto en ninguno. Defina el modo de planificación antes de añadir este Proveedor de servicios o cámbielo después en Ajustes del proyecto.
Permisos y tarifas
Los copropietarios necesitan una tarifa Pro (Pro o Enterprise). Los derechos finos para Trabajadores de servicio necesitan un proyecto premium. En un proyecto sin premium el Proveedor de servicios trabaja sin estos interruptores adicionales.
Solución de problemas
El cliente no puede cambiar Tareas
Compruebe el ajuste de proyecto Crear y editar Tareas desactivado. Compruebe además si la persona es un contacto de las empresas propietarias.
No puede definir derechos para el Proveedor de servicios
Suba primero el proyecto a premium. Los interruptores solo existen en Proyectos premium.
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