Proyectos premium

Un proyecto premium puede usar un Flujo de trabajo propio, campos adicionales de Tareas y el Cronometraje completo. Los demás Proyectos se quedan en el Flujo de trabajo estándar y una planificación limitada.

Para qué sirven los Proyectos premium

Use una plaza premium cuando un proyecto necesita más que la configuración estándar compartida. Sin premium, este proyecto se queda en el Flujo de trabajo estándar, sin campos propios de Tareas y con planificación limitada.

• Flujo de trabajo propio en lugar de solo el estándar
• Campos adicionales de Tareas en el proyecto
• Modos de Cronometraje y derechos ampliados para Trabajadores de servicio

Dónde encontrarlo

Abra Proyectos. Un diamante junto al nombre marca un proyecto premium. Sube o baja un proyecto en sus Ajustes.

Cómo funciona

1. Observar el diamante

   Los Proyectos premium muestran un diamante en la lista. El proyecto guarda este estado como premium.

2. Llenar plazas libres automáticamente

   Si su empresa aún tiene una plaza premium libre, un proyecto nuevo se convierte automáticamente en premium.

3. Subir o bajar más tarde

   Abra el proyecto y conmute Proyecto premium en los Ajustes. Al bajar aplica lo mismo que en Sin premium: el proyecto vuelve al Flujo de trabajo estándar (desaparecen estados y transiciones propios), los campos adicionales de Tareas dejan de estar disponibles y el Cronometraje ampliado (por ejemplo sprints automáticos) ya no está disponible. Los interruptores de derechos para Trabajadores de servicio y la invitación de más Trabajadores de servicio por el cliente se restablecen. La plaza premium queda libre para otro proyecto.

Cupos por tarifa

Tras el onboarding hay una fase de prueba Pro de 10 días con 100 Proyectos premium. Detalles de tarifas: Planes. Cambia la tarifa en Upgrade y downgrade.

Sin premium

Un proyecto sin premium usa solo el Flujo de trabajo estándar. No tiene campos propios de Tareas y solo una planificación limitada. Los interruptores de derechos para Trabajadores de servicio y la invitación de más Trabajadores de servicio por el cliente quedan desactivados — véase Roles y acceso y Ajustes del proyecto.

Solución de problemas

Un proyecto nuevo no es premium

Su empresa ha agotado todas las plazas premium. Libere una plaza en otro proyecto o cambie de tarifa.

No puede añadir campos propios de Tareas

Los campos propios de Tareas necesitan un proyecto premium. Suba el proyecto y abra después el ajuste de campos adicionales.