Comentarios de archivo

Comente un documento donde surge la pregunta: en la frase marcada, en un punto del diseño o en un área marcada de una página. Los comentarios de archivo fijan el feedback en el archivo — tanto en Documentos de carpetas como en Archivos adjuntos de una Tarea.

Para qué sirven los comentarios de archivo

En lugar de «véase la página 3, segundo párrafo» en un correo, comenta usted directamente en el punto. Quien abre el archivo ve el hilo al lado, puede responder, mencionar a colegas y adjuntar más archivos. Los comentarios en Archivos adjuntos de una Tarea aparecen también en la Tarea — así la revisión queda completa.

Dónde lo encuentra

Abra un archivo desde Documentos, una carpeta compartida, un Proyecto o una Tarea. A la izquierda ve el documento, a la derecha la zona de comentarios. Si el archivo está adjunto a Tareas, la zona las lista bajo Tareas:, para que pueda saltar a la Tarea.

Así funciona

  1. Escribir un comentario general

    Escriba su texto en el campo de comentario y envíelo. Se admite formato Markdown (listas, negrita, enlaces).
  2. Comentar texto marcado (PDF)

    Marque texto en el PDF y pulse Comentar texto seleccionado. La cita y Página 3 quedan sobre su comentario; un clic en la cita salta después a ese punto.
    PDF abierto con el texto marcado nombre de empresa y un comentario
    Un comentario al texto marcado aparece en el hilo y resalta el punto.
  3. Fijar un punto (PDF e imágenes)

    Pulse una posición en el documento y elija Comentar este punto. El comentario recibe una marca como Marca en la página 2 o Marca en la imagen.
    PDF abierto con un pin en el campo de contacto y un comentario
    Una marca muestra dónde está el comentario en el documento.
  4. Marcar un área (PDF)

    Elija Marcar área, arrastre un rectángulo sobre el área y escriba su comentario. Queda marcado como Área en la página 4.
    PDF abierto con un área marcada alrededor del campo de correo y un comentario
    Un rectángulo marca el área comentada.
  5. Mencionar personas y adjuntar archivos

    Escriba @ y elija un nombre para notificar a una persona. Con el clip adjunta capturas o archivos corregidos al comentario.
  6. Corregir un comentario

    Con Añadir un comentario corrige o amplía su último comentario. Solo el autor puede editar un comentario.

Quién puede comentar

Situación Puede ver Puede comentar
Archivo en los Documentos de su empresa Su empresa Su empresa
Archivo en una carpeta compartida de cliente Ambas empresas Ambas empresas
Archivo en una carpeta de Proyecto Propietario del Proyecto y Proveedores de servicios asignados Los mismos — los Proveedores de servicios necesitan el permiso del Proyecto para comentar Tareas
Adjunto de Tarea mientras la Tarea está en A examen o Listo Quien ve la Tarea Nadie — el feedback pasa por la revisión misma

Los permisos por Proyecto los explica Roles y acceso, el paso de revisión Revisión y aceptación.

Benachrichtigungen

Un comentario nuevo notifica a la otra parte del documento: en archivos de Proyecto a los Usuario del cliente si escribe un Proveedor de servicios (y al revés), en carpetas compartidas de cliente a los Usuario de ambas empresas, en archivos propios de su empresa a su equipo. Las personas mencionadas se notifican siempre. Qué grupos recibe cada persona se ajusta en Benachrichtigungen.

Comentarios generados por FeatValue

Si alguien rellena un formulario PDF o lo firma, FeatValue añade automáticamente un comentario: Documento editado con la lista de campos cambiados o El documento fue firmado. Así la historia de un contrato o briefing queda en un solo sitio. Véase Formularios PDF, firma y Estadísticas de lectura de PDF.

Para rondas de feedback estructuradas cree una Tarea, adjunte el PDF y pase la Tarea a revisión. El cliente comenta en el archivo, y el Estado de la Tarea muestra de un vistazo si la ronda está cerrada.

Solución de problemas

Falta el campo de comentario

O el archivo está adjunto a una Tarea que está en A examen o Listo, o su empresa no puede comentar Tareas en este Proyecto. Pida al propietario del Proyecto que active el permiso.

No puede mencionar a una persona

Solo se pueden mencionar Usuario de las empresas implicadas en este archivo. Invite primero a la persona a la empresa cliente o al Proyecto — véase Invitar empleados.

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