Övergångsmejl
Ett övergångsmejl är ett valfritt meddelande som FeatValue skickar när en uppgift byter status. Du skriver ämne och text en gång på övergången.
Vad övergångsmejl är till för
Använd dem när ett statusbyte ska informera kunden eller tjänsteleverantören utöver granskningsmejlet. Typiska fall är att arbetet har börjat eller att uppgiften avbröts.
- Meddela kunden att ett byte har skett
- Meddela tjänsteleverantören att ett byte har skett
- Återanvänd samma text med platshållare för varje uppgift
Var du hittar det
Öppna ett arbetsflöde som du äger, välj en status och fäll ut Utgående övergångar eller Inkommande övergångar. Klicka på övergången på Definiera e-post. Se Övergångar.
Så fungerar det
-
Öppna Definiera e-post
Klicka på övergången på Definiera e-post. Dialogen har samma etikett. -
Välj mottagare
Aktivera E-post till kunden och/eller E-post till leverantören. Utan kryss sparar FeatValue inget mejl för den här övergången. -
Skriv ämne och text
Fyll i Ämne och Text. Infoga platshållare från raden Platshållare:{{task_name}},{{project_name}}och{{task_button}}. -
Provutskick och spara
Klicka på Provutskick för att få en förhandsvisning till din adress. Klicka sedan på Spara. Övergången visar en kort sammanfattning som till kund eller Ingen e-post.
Alternativ
| Fält | Effekt |
|---|---|
| E-post till kunden | Skickar mejlet till kundsidan när övergången körs. |
| E-post till leverantören | Skickar mejlet till tjänsteleverantörssidan. |
| Ämne / Text | Obligatoriskt så fort en mottagare är aktiv. Båda fälten måste vara ifyllda. |
{{task_name}} |
Uppgiftens titel. Etikett i formuläret: Uppgift. |
{{project_name}} |
Projektnamnet. Etikett: Projekt. |
{{task_button}} |
En knapp som öppnar uppgiften. Etikett: Uppgiftsknapp. |
| Provutskick | Skickar en förhandsvisning till dig. Lyckat: Provmejl har skickats. |
Det inbyggda granskningsmejlet för Granskning av kunden är separat. Se Kundgranskningsstatus.
Behörigheter och planer
Du definierar övergångsmejl bara i ett arbetsflöde som ditt företag äger. Individuella arbetsflöden kräver Starter, Pro eller Enterprise.
Your question has not been answered?
We will be happy to help you. You can send us an e-mail or arrange a video conference: