Status

Ett arbetsflöde består av enskilda statusar. Varje status visar alla inblandade hur långt en uppgift har kommit — öppen, i arbete, hos kunden för granskning eller avslutad.

Vad statusar är till för

Statusar ger uppgiftens flöde namn som ditt team och dina kunder förstår. Via växlar anger du dessutom vad FeatValue ska göra i det steget — till exempel bjuda in kunden till granskning eller räkna uppgiften som avslutad.

  • Namnge varje steg som ditt team och dina kunder kallar det
  • Styr med växlar vilken status som startar arbete, går till kundgranskning eller avslutar
  • Lägg in egna rubriker och beskrivningar för kund och tjänsteleverantör

Var du hittar det

Öppna Arbetsflöden i avatar-menyn och sedan ett arbetsflöde som du äger. Tabellen listar varje status med Rubrik (Klient) och Rubrik (Tjänsteleverantör). Klicka på en rad för att redigera den i sidofältet. Se Arbetsflöden.

Arbetsflödesdetalj med vald status Under granskning och öppnat sidofält
Efter att du öppnat ett arbetsflöde väljer du en status. Till höger syns sidofältet med namn, växlar och övergångar.

Så fungerar det

  1. Läs standardetiketterna

    Standardarbetsflödet tar med statusarna Öppna, I genomförandet, Under granskning, Klar, Återkoppling och Avbruten. Så snart du skapar en egen kopia ser alla inblandade namnet som du anger där.
  2. Redigera status

    Välj en status. Under Egenskaper ändrar du Namn. Under Beskrivningar lägger du in rubrik och text — separat för kund och tjänsteleverantör.
  3. Sätt växlar

    Växlarna är sorterade i grupper. Aktivera växlarna som hör till det här steget och klicka på Spara.
  4. Skapa ytterligare status

    Behöver du ett extra steg klickar du på pluset bredvid titeln. Dialogen heter Skapa status.

Statusar i standardarbetsflödet

Status Typisk betydelse
ÖppnaNytt arbete
I genomförandetArbetet pågår
Under granskningKundgranskning
KlarAvslutad
ÅterkopplingÅterkoppling behövs
AvbrutenAvbruten

Utkast finns i appen för opublicerade uppgifter. Den hör inte till standardarbetsflödet.

Grupper av växlar

Grupp Typiska växlar
Aktivering Aktiv för nya uppgifter, Aktiv när arbetet har påbörjats, Aktiv när allt är slutfört, Aktiv vid avbokning
Beteende Inkludera i uppskattning av arbetsinsats
Semantisk klassificering Granskning av kunden, Tjänsteleverantören har slutfört arbetet
Användargränssnitt Visa granskningsanteckning
Automatiseringar och åtgärder Skicka till kunden för granskning vid uppnått mål

Statusen Under granskning har Granskning av kunden och Visa granskningsanteckning. Hur mejl och granskningsposter verkar: Kundgranskningsstatus.

Behörigheter och planer

Du kan bara redigera ett arbetsflöde som ditt företag äger; det offentliga standardarbetsflödet kan du bara kopiera. Egna arbetsflöden kräver Starter, Pro eller Enterprise. Se Arbetsflöden.

Your question has not been answered?

We will be happy to help you. You can send us an e-mail or arrange a video conference:

+49 251 590 644-60
hello@featvalue.com
Privacy PolicyImpressumTerms and Conditions