Сопоставление статусов

Сопоставление статусов в FeatValue решает две задачи: сопоставить статусы портала с подключённым инструментом проектов и преобразовать задачи, когда проект меняет рабочий процесс.

Для чего это нужно

Агентства обычно ведут работу в инструменте проектов и показывают в FeatValue более простой набор статусов. Сопоставление говорит FeatValue, какой статус инструмента относится к какому статусу FeatValue, чтобы импортированные задачи попадали в нужный шаг. Так можно скрыть внутренние шаги, например внутренний QA, который клиенты не должны видеть.

• Сопоставить статусы инструмента статусам FeatValue при подключении или импорте
• Скрыть внутренние шаги, например внутренний QA
• Преобразовать существующие задачи, когда вы назначаете проекту другой рабочий процесс

Где это найти

Сопоставление с инструментом находится в процессе подключения или импорта, а не в разделе Рабочие процессы меню аватара. Начните в разделе Приложения. См. Подключение приложений.

Преобразование рабочего процесса находится у проекта: откройте проект, измените Рабочий процесс и сохраните. поставщики услуг в премиум-проекте могут у задачи также выбрать Сменить рабочий процесс.

Как это работает

Сопоставить статусы подключённому инструменту

При подключении или импорте FeatValue перечисляет статусы инструмента рядом со статусами FeatValue. Вы выбираете подходящее значение и сохраняете. Новые и обновлённые задачи следуют этому сопоставлению. Страница FeatValue использует рабочий процесс проекта; см. Статусы.

Преобразовывать между рабочими процессами

Когда меняется Рабочий процесс проекта, FeatValue преобразует открытые задачи в значения нового типа. Используйте это после того, как скопировали стандартный рабочий процесс и назначили копию проекту. Подробности поля проекта: Настройки проекта.

Права и тарифы

Подключение приложений доступно на каждом тарифе. Индивидуальные рабочие процессы и перевод проекта на собственный рабочий процесс требуют платный тариф и премиум-проект. См. Обзор рабочих процессов и Тарифы.

Устранение неполадок

Импортированные задачи стоят в неверном статусе

Снова откройте сопоставление в процессе подключения или импорта и проверьте каждый статус инструмента против значения FeatValue. Затем импортируйте снова или дождитесь следующей синхронизации.

Задача не может сменить рабочий процесс

Сменить рабочий процесс действует для поставщиков услуг в премиум-проекте, если доступен другой рабочий процесс. Клиенты это действие не видят.