Создание и изменение задач

Вы создаёте задачу через + Задача — кнопка в шапке на всех страницах, например в разделе Задачи или на дашборде. Компания как владелец проекта (обычно клиент) всегда может создавать и редактировать задачи; поставщику услуг нужны соответствующие права в проекте.

Для чего это нужно

Новая задача фиксирует бриф и файлы в одном месте. Клиенты и ваша команда затем работают с одной записью, а не в переписке.

Список и статусы: Обзор. Дополнительные поля в премиум-проектах: Пользовательские поля.

Где это найти

Нажмите + Задача в шапке. На дашборде задачи также создаёте прямо в колонке.

Нужен хотя бы один проект, в который вам разрешено писать. Без проекта форма показывает Создайте свой первый проект — см. Создание проектов.

Как это работает

1. Заполнить форму

   Укажите Название задачи и описание. Добавьте Вложения, если брифу нужны файлы. Поставьте приоритет на Очень высокий, Высокий, Средний, низкий или очень низкий.

2. Сохранить задачу

   Нажмите Создать задачу. Задача стартует в первом статусе вашего рабочего процесса (в стандартном рабочем процессе часто Открыт).

3. Редактировать позже

   Название меняете только пока задача ещё в раннем рабочем статусе (например Открыт или В стадии внедрения).

4. Снова открыть завершённую работу

   Повторное открытие копирует старую задачу. Новое Название задачи начинается с Переоткрыто:.

Параметры

Права

владелец проекта (обычно клиент) всегда может создавать и редактировать. поставщику услуг нужны в проекте права Создавать задачи и Редактировать задачи.

Отмена требует настройки проекта Задачи могут быть отменены. Отмена действует, пока задача ещё открыта, в работе или уже отменена. См. Роли и доступ.

Устранение неполадок

Плюс не ведёт к осмысленной форме

У вас нет проекта, в который можно писать. Сначала создайте проект или попросите владельца дать Создавать задачи.

Вы не можете переименовать задачу

Задача больше не в раннем рабочем статусе. Сначала смените шаг рабочего процесса или оставьте название.