Комментарии и упоминания

Обсуждение у задачи живёт в комментариях и упоминаниях.

Для чего это нужно

комментарии фиксируют бриф, решения и последующие шаги у задачи. @mention в виде @{name} уведомляет этого человека.

Используйте комментарии, пока задача открыта. На проверке пишите отзыв в самой проверке. См. Проверка и приёмка.

Где это найти

Откройте задачу в разделе Задачи. История находится в разделе комментарии.

Поле ввода называется новый комментарий.

Карточка задачи с историей комментариев нескольких людей и полем новый комментарий — Комментарии нескольких людей у открытой задачи.

Как это работает

Написать комментарий

Введите текст в новый комментарий и нажмите Отправить. Файл прикрепляете через прикрепить файл.
Упомянуть кого-то

Введите @ и выберите имя. FeatValue сохраняет упоминание как @{name}. Упомянутые люди получают уведомление.
Исправить свою заметку

Используйте Дополнить комментарий у комментария, который написали вы.

Комментарии заблокированы, если задача готова или находится на проверке. Используйте отзыв проверки, например Запросить доработку.

Параметры

Параметр	Действие
комментарии	Обсуждение у этой задачи.
новый комментарий	Поле для следующего сообщения.
`@{name}`	Упоминание, которое уведомляет выбранного человека.
прикрепить файл	Файл у комментария. Разметку PDF описывает Вложения и проверка PDF.

Права

Кто видит задачу, может читать комментарии. Писать для поставщиков услуг следует настройке проекта Комментировать задачи. См. Роли и доступ.

Устранение неполадок

Поле ввода отсутствует

Задача готова или на проверке, либо вашей компании в этом проекте не разрешено комментировать. На проверке используйте Запросить доработку вместо нового комментария.

Упоминание никого не уведомило

Упоминать можно только людей участвующих компаний. Сначала пригласите их в проект. Также возможно, что человек отключил уведомление в настройках почты.

Your question has not been answered?

We will be happy to help you. You can send us an e-mail or arrange a video conference: