Visão geral

Com um Fluxo de trabalho define os passos que uma tarefa percorre — do trabalho aberto à aceitação — e quem a pode avançar.

Para que servem os Fluxos de trabalho

Os Prestadores de serviços usam Fluxos de trabalho para o cliente ver o mesmo percurso: trabalho aberto, realização, revisão e fecho. Fluxos de trabalho próprios permitem mudar o nome dos Status, ligar interruptores e decidir quem pode avançar uma tarefa.

• Copiar o Fluxo de trabalho padrão público para a sua empresa
• Dar aos Status e às transições os nomes que a sua equipa usa
• Marcar qual Status é o passo de revisão do cliente

Onde o encontrar

Abra o menú do avatar no fundo da barra lateral e clique em Fluxos de trabalho. Fluxos de trabalho não está na barra lateral principal.

O ponto de menú só aparece se a sua empresa for dona do Theme activo. Clientes que trabalham no Theme de uma Agência não vêem Fluxos de trabalho.

Também pode abrir Gerir fluxos de trabalho no campo Fluxo de trabalho de um projeto. Ver Definições do projeto.

Como funciona

1. Abrir a lista

   Escolha Fluxos de trabalho no menú do avatar. A lista mostra o Fluxo de trabalho público Padrão e os Fluxos de trabalho que a sua empresa já possui.

2. Copiar ou criar

   O Fluxo de trabalho padrão é público e só se copia. Clique nele para o copiar. Ou clique em Novo fluxo de trabalho, escolha um Modelo e clique em Criar. O FeatValue copia o modelo para a sua empresa.

3. Editar Status e transições

   Escolha um Status para mudar o Nome, os interruptores e as transições. Detalhes: Status e Transições.

4. Atribuir ao projeto

   Num projeto premium defina Fluxo de trabalho nos detalhes do projeto. O FeatValue converte as tarefas existentes para os Status novos.

Permissões e planos

Fluxos de trabalho individuais precisam de um plano pago: Starter Starter , Pro Pro ou Enterprise. Sem esse plano, Fluxos de trabalho abre uma janela de pagamento. Detalhes do plano: Planos.

Resolução de problemas

Faltam Fluxos de trabalho no menú do avatar

Trabalha no Theme de outra empresa ou foi convidado como cliente. Só a empresa dona do Theme activo vê Fluxos de trabalho.

Abre-se a página de pagamento

A sua empresa não está no Starter, Pro ou Enterprise. Faça uma atualização e abra de novo Fluxos de trabalho.