E-maile przejść

E-mail przejścia to opcjonalna wiadomość, którą FeatValue wysyła, gdy zadanie zmienia status. Temat i treść piszą Państwo raz przy przejściu.

Do czego służą e-maile przejść

Używają ich Państwo, gdy zmiana statusu ma dodatkowo poinformować klienta albo dostawcę usługi, poza e-mailem weryfikacji. Typowe przypadki to „praca się zaczęła” albo „zadanie zostało anulowane”.

• Informują Państwo klienta, że zmiana nastąpiła
• Informują Państwo dostawcę usługi, że zmiana nastąpiła
• Ten sam tekst używają Państwo ponownie z symbolami zastępczymi dla każdego zadania

Gdzie to znaleźć

Otwórzcie workflow, który do Państwa należy, wybierzcie status i rozwińcie Przejścia wychodzące albo Przejścia przychodzące. Kliknijcie przy przejściu Zdefiniuj e-mail. Zobacz Przejścia.

Jak to działa

1. Otwarcie Zdefiniuj e-mail

   Kliknijcie przy przejściu Zdefiniuj e-mail. Dialog ma tę samą etykietę.

2. Wybór odbiorców

   Włączcie E-mail do klienta i/albo E-mail do usługodawcy. Bez zaznaczenia FeatValue nie zapisuje maila dla tego przejścia.

3. Temat i treść

   Wypełnijcie Temat i Treść. Wstawcie symbole zastępcze z wiersza Placeholdery: {{task_name}}, {{project_name}} i {{task_button}}.

4. Wysyłka testowa i zapis

   Kliknijcie Wysyłka testowa, aby dostać podgląd na swój adres. Potem kliknijcie Zapisz. Przejście pokazuje krótkie podsumowanie jak do klienta albo Brak e-maila.

Opcje

Wbudowany e-mail weryfikacji dla Weryfikacja przez klienta jest osobny. Zobacz Status recenzji klienta.

Uprawnienia i taryfy

E-maile przejść definiują Państwo tylko w workflow, który należy do firmy. Indywidualne Workflows wymagają Starter, Pro albo Enterprise.