Status
Workflow składa się z pojedynczych statusów. Każdy status pokazuje wszystkim stronom, jak daleko jest zadanie — otwarte, w pracy, u klienta do weryfikacji albo zakończone.
Do czego służą statusy
Statusy dają przebiegowi zadania nazwy, które rozumie zespół i klienci. Przełącznikami dodatkowo ustalają Państwo, co FeatValue ma zrobić przy tym kroku — na przykład zaprosić klienta do weryfikacji albo liczyć zadanie jako zakończone.
- Nazywają Państwo każdy krok tak, jak nazywa go zespół i klienci
- Przełącznikami sterują Państwo, który status startuje pracę, idzie do weryfikacji klienta albo zamyka
- Dla klienta i dostawcy usługi zapisują Państwo własne nagłówki i opisy
Gdzie to znaleźć
Otwórzcie Workflows w menu awatara, a potem workflow, który do Państwa należy. Tabela wymienia każdy status z nagłówkiem klienta i nagłówkiem dostawcy usługi. Kliknijcie wiersz, aby edytować go w menu bocznym. Zobacz Workflows.
Jak to działa
-
Odczyt standardowych etykiet
Standardowy workflow przynosi statusy Otwarty, W realizacji, W trakcie badania, Gotowy, Informacje zwrotne i Przerwane. Gdy założą Państwo własną kopię, wszyscy widzą nazwę, którą tam wpiszą. -
Edycja statusu
Wybierzcie status. W Właściwości zmieniają Państwo Nazwa. W Opisy zapisują Państwo Nagłówek (Klient) i Nagłówek (Dostawca usług) oraz opisy. -
Ustawienie przełączników
Przełączniki są posortowane w grupy. Włączcie przełączniki, które należą do tego kroku, i kliknijcie Zapisz. -
Utworzenie kolejnego statusu
Gdy potrzebują Państwo dodatkowego kroku, kliknijcie plus obok tytułu. Okno to Utwórz status.
Statusy w standardowym workflow
| status | Typowe znaczenie |
|---|---|
| Otwarty | Nowa praca |
| W realizacji | Praca trwa (lista zadań może pokazać Wdrożenie) |
| W trakcie badania | Weryfikacja przez klienta (lista może pokazać W trakcie badania) |
| Gotowy | Zakończone |
| Informacje zwrotne | Potrzebna informacja zwrotna |
| Przerwane | Anulowane |
Wersja robocza istnieje w aplikacji dla nieopublikowanych zadań. Nie należy do standardowego workflow.
Grupy przełączników
| Grupa | Typowe przełączniki |
|---|---|
| Aktywacja | Aktywne dla nowych zadań, Aktywne po rozpoczęciu pracy, Aktywne po zakończeniu wszystkich prac, Aktywne w przypadku anulowania |
| Zachowanie | Uwzględnić w estymacji nakładu pracy |
| Klasyfikacja treści | Weryfikacja przez klienta, Usługodawca zakończył pracę |
| Wyświetlanie | Pokaż notatkę weryfikacyjną |
| Automatyzacje i akcje | Wysłać do klienta do weryfikacji po osiągnięciu |
Status W trakcie badania ma Weryfikacja przez klienta i Pokaż notatkę weryfikacyjną. Jak działają mail i rekordy weryfikacji: Status recenzji klienta.
Uprawnienia i taryfy
Edytować mogą Państwo tylko workflow, który należy do firmy; publiczny standardowy workflow mogą Państwo wyłącznie kopiować. Własne Workflows wymagają Starter, Pro albo Enterprise. Zobacz Workflows.
Your question has not been answered?
We will be happy to help you. You can send us an e-mail or arrange a video conference: