Frame.io-integratie

Met de Frame.io-integratie voegt u video’s en bestanden uit Frame.io toe aan taken in FeatValue. FeatValue maakt een deellink in Frame.io aan, toont het bestand met miniatuur bij de taak en draagt opmerkingen over tussen Frame.io en FeatValue.

Waarvoor de Frame.io-integratie dient

Video- en filmproductieteams werken in Frame.io. Hun klanten hebben daarnaast overzicht nodig over taken, status en acceptatie. Met de integratie blijft uw team bij Frame.io, en de afstemming met de klant verloopt via de taak in FeatValue:

• Bij het starten van de controle en in opmerkingen kiest u een bestand direct uit Frame.io.
• FeatValue maakt een deellink in Frame.io aan: opmerkingen zijn toegestaan, downloads staan uit als uw Frame.io-abonnement dat toelaat.
• Het bestand verschijnt bij de taak met miniatuur en bestandsnaam. Eén klik opent het in Frame.io.
• Opmerkingen van uw klant in FeatValue verschijnen bij het bestand in Frame.io. Opmerkingen uit Frame.io voegt FeatValue toe aan de taak.

Een overzicht staat op de pagina over Frame.io.

Vereisten

• een FeatValue-account van uw bureau met minstens één klant en project (zie Projecten aanmaken)
• een Frame.io-account met Adobe-aanmelding en toegang tot de projecten die u uw klanten wilt laten zien
• Hoort uw Adobe-account bij een organisatie, dan moet Frame.io daar voor u zijn ingeschakeld (productprofiel in de Adobe Admin Console).

Waar u het vindt

De verbinding richt u in onder Apps in de linker zijbalk (zie Apps koppelen). Daarna verschijnt Frame.io in de bijlagenkiezer: bij het starten van de controle en in opmerkingen. Alleen mensen van uw bureau zien Frame.io daar, uw klanten niet. Daarnaast is er de pagina Frame.io-shares bij de gekoppelde apps in de instellingen (zie Gekoppelde apps in de instellingen).

Zo werkt het

1. Frame.io verbinden

   Open Apps, kies Frame.io en klik op Installeren. Klik op Verbinden met Adobe, meld u aan met uw Adobe-account en sta de toegang toe. De verbinding geldt voor uw hele bureau.

2. Controle starten en bestand kiezen

   Open de taak en klik op Controle starten. Klik onder Bijlagen op het Frame.io-pictogram. Kies account, workspace en project, open zo nodig mappen en klik op het bestand.

3. De deellink wordt aangemaakt

   FeatValue maakt voor dit bestand een deellink in Frame.io aan en voegt die toe aan de taak. Zolang dat loopt, toont het dialoogvenster Deellink wordt aangemaakt. Daarna verschijnt het bestand met miniatuur bij de bijlagen.

4. Uw klant controleert

   Uw klant ziet het bestand met miniatuur bij de taak en opent het met één klik in Frame.io. De acceptatie werkt zoals bij elke taak (zie Review en acceptatie).

Bestand toevoegen vanuit de instellingen

Op de pagina Frame.io-shares kiest u account, workspace, project en bestand, daarna de taak, en klikt u op Deellink maken. FeatValue plaatst de link dan als opmerking bij de taak. De succesmelding bevat een link naar de taak.

Wat wordt overgedragen

Opmerkingen uit Frame.io komen terecht bij de taak waaraan het bestand het laatst is toegevoegd. Opmerkingen die FeatValue zelf naar Frame.io heeft geschreven, importeert FeatValue niet opnieuw.

Rechten en abonnementen

De verbinding hoort bij uw bureau. FeatValue maakt deellinks en opmerkingen aan met het Adobe-account waarmee de verbinding is ingericht. Deellinks werken ook met het gratis Frame.io-abonnement. Downloads kunnen daar niet worden uitgezet, dus maakt FeatValue de link zonder die beperking aan. Zoals alle integraties onder Apps is Frame.io in alle FeatValue-abonnementen inbegrepen.

Probleemoplossing

De Adobe-aanmelding is verlopen

FeatValue toont dan Frame.io opnieuw verbinden. Klik erop en meld u opnieuw aan met uw Adobe-account. Bestanden die u al hebt toegevoegd, blijven staan.

Geen rechten voor deze actie

Controleer uw rol in het Frame.io-project en of Frame.io voor uw Adobe-account is ingeschakeld in de Adobe Admin Console.

Een versiestapel kan niet worden gekozen

Versiestapels kunnen nog niet direct worden gedeeld. Kies in plaats daarvan een afzonderlijk bestand.

Opmerkingen uit Frame.io komen niet aan

Bij de eerste deellink in een workspace richt FeatValue een webhook in Frame.io in. Lukt dat niet, dan toont FeatValue een melding. De link staat dan wel bij de taak, maar opmerkingen uit Frame.io komen niet aan. Voeg het bestand opnieuw toe, zodat FeatValue de webhook nog een keer inricht.