Tinjauan dan penerimaan

Tinjauan adalah langkah penerimaan oleh pelanggan. Penyedia layanan memulai pemeriksaan. Pelanggan meminta revisi atau menerima pekerjaan. Komentar tetap terkunci selama tugas dalam pemeriksaan.

Untuk apa ini

Tinjauan menggantikan persetujuan lewat email. Pelanggan memeriksa pekerjaan pada tugas dan menjawab di FeatValue.

Langkah alur kerja mana yang menjadi tinjauan pelanggan Anda tetapkan di Status tinjauan pelanggan (sakelar langkah pemeriksaan pada status).

Di mana menemukannya

Buka tugas di Tugas. Penyedia layanan memulai langkah dengan Mulai ujian.

Pengingat dan penutupan otomatis ada di Pengaturan → Ulasan.

Cara kerjanya

1. Menetapkan langkah pemeriksaan di alur kerja

   Buka alur kerja dan tandai status yang memicu tinjauan pelanggan. Detail: Status tinjauan pelanggan dan Alur kerja.

2. Menyelesaikan implementasi

   Biarkan tugas di status kerja (misalnya Dalam implementasi) hingga pekerjaan siap.

3. Memulai pemeriksaan

   Klik Mulai ujian. Anda dapat menambah Pemberitahuan penerimaan untuk pelanggan Anda. Tugas beralih ke status pemeriksaan alur kerja Anda (sering Dalam pemeriksaan).

4. Pelanggan memeriksa pekerjaan

   Pelanggan membaca Pemberitahuan penerimaan dan lampiran. Komentar pada tugas tetap terkunci. Umpan balik berjalan lewat tinjauan.

5. Meminta revisi atau menerima

   Pelanggan klik Meminta revisi atau menerima pekerjaan. Revisi mengembalikan tugas untuk diubah.

Opsi

Izin

Penyedia layanan memulai tinjauan. Pelanggan menerima atau meminta revisi. Penyedia layanan membutuhkan Ulasan tugas jika pengaturan itu aktif. Lihat Peran dan akses dan Membuat dan mengedit Tugas.

Pemecahan masalah

Pelanggan tidak dapat menulis komentar

Itu diharapkan dalam pemeriksaan. Minta Meminta revisi.

Tugas menutup sendiri

Periksa Hari hingga penutupan otomatis di Pengaturan → Ulasan. Baku adalah 10 hari setelah tugas beralih ke tinjauan.