Peran dan akses

Setiap proyek punya perusahaan pemilik dan dapat punya pemilik bersama serta penyedia layanan. Peran menentukan apa yang boleh diubah orang.

Untuk apa peran

Peran memisahkan akses pelanggan dari akses penyedia layanan. Pemilik selalu punya akses penuh. Penyedia layanan mendapat hak tambahan hanya di proyek Premium.

Di mana menemukannya

Buka proyek di Proyek. Penyedia layanan Anda tugaskan pada proyek. Pemilik bersama membutuhkan pengaturan Pro Aktifkan pemilik bersama proyek.

Cara kerjanya

1. Memeriksa pemilik

   Pemilik adalah perusahaan yang tersimpan sebagai pemilik proyek. Pada proyek pelanggan itu adalah pelanggan. Pada proyek sendiri itu adalah agensi Anda. Pemilik punya akses penuh.

2. Menambah penyedia layanan

   Tugaskan Penyedia layanan ke proyek. Perusahaan ini lalu bekerja di samping pemilik pada proyek.

3. Menambah pemilik bersama secara opsional

   Pemilik bersama punya akses yang sama seperti pelanggan. Pengaturan Aktifkan pemilik bersama proyek adalah opsi Pro.

4. Mengatur hak penyedia layanan di proyek Premium

   Di proyek Premium Anda dapat memberi penyedia layanan hak terpisah: Buat tugas, Edit tugas, Batalkan tugas, Ubah status tugas, Komentari tugas, Ulasan tugas, Undang penyedia layanan, dan Kelola izin penyedia layanan. Tanpa Premium sakelar ini tidak ada.

Peran

Cara pemilik terbentuk saat membuat ada di Membuat Proyek. Apa yang dilihat pelanggan di aplikasi ada di Akses portal.

Penyedia layanan eksternal pertama

Jika Anda menugaskan penyedia layanan pertama yang bukan perusahaan Anda sendiri, FeatValue mengatur Waktu proyek ke Tidak ada. Tetapkan mode perencanaan sebelum menambah penyedia layanan ini, atau ubah nanti di Pengaturan proyek.

Izin dan paket

Pemilik bersama membutuhkan paket Pro (Pro atau Enterprise). Hak rinci untuk penyedia layanan membutuhkan proyek Premium. Di proyek tanpa Premium, penyedia layanan bekerja tanpa sakelar tambahan ini.

Pemecahan masalah

Pelanggan tidak dapat mengubah tugas

Periksa pengaturan proyek Pembuatan & pengeditan tugas dinonaktifkan. Periksa juga apakah orang itu adalah kontak perusahaan pemilik.

Anda tidak dapat mengatur hak untuk penyedia layanan

Naikkan proyek ke Premium dulu. Sakelar hanya ada di proyek Premium.