การเชื่อมต่อ Frame.io

ด้วยการเชื่อมต่อ Frame.io คุณแนบวิดีโอและไฟล์จาก Frame.io กับงานใน FeatValue ได้ FeatValue จะสร้างลิงก์แชร์ใน Frame.io แสดงไฟล์พร้อมภาพย่อในงาน และส่งต่อความคิดเห็นระหว่าง Frame.io กับ FeatValue

การเชื่อมต่อ Frame.io มีไว้ทำอะไร

ทีมผลิตวิดีโอและภาพยนตร์ทำงานใน Frame.io ส่วนลูกค้าของพวกเขาก็ต้องการเห็นภาพรวมของงาน สถานะ และการรับงาน ด้วยการเชื่อมต่อนี้ ทีมของคุณยังใช้ Frame.io ต่อไป และการประสานงานกับลูกค้าเกิดขึ้นผ่านงานใน FeatValue:

• เมื่อเริ่มการตรวจและในความคิดเห็น คุณเลือกไฟล์จาก Frame.io ได้โดยตรง
• FeatValue สร้างลิงก์แชร์ใน Frame.io: แสดงความคิดเห็นได้ และปิดการดาวน์โหลดหากแพ็กเกจ Frame.io ของคุณรองรับ
• ไฟล์จะแสดงในงานพร้อมภาพย่อและชื่อไฟล์ คลิกครั้งเดียวก็เปิดใน Frame.io ได้
• ความคิดเห็นของลูกค้าใน FeatValue จะปรากฏที่ไฟล์ใน Frame.io และ FeatValue จะเพิ่มความคิดเห็นจาก Frame.io ลงในงาน

ดูภาพรวมได้ที่หน้า Frame.io

ข้อกำหนด

• บัญชี FeatValue ของเอเจนซีคุณที่มีลูกค้าและโครงการอย่างน้อยหนึ่งรายการ (ดู สร้างโครงการ)
• บัญชี Frame.io ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe และเข้าถึงโครงการที่คุณต้องการให้ลูกค้าดูได้
• หากบัญชี Adobe ของคุณเป็นของหน่วยงาน Frame.io ต้องเปิดใช้งานให้คุณที่นั่น (โปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ใน Adobe Admin Console)

หาได้ที่ไหน

คุณตั้งค่าการเชื่อมต่อได้ที่ แอป ในแถบด้านซ้าย (ดู เชื่อมต่อแอป) หลังจากนั้น Frame.io จะปรากฏในตัวเลือกไฟล์แนบ ได้แก่ ตอนเริ่มการตรวจและในความคิดเห็น เฉพาะคนในเอเจนซีของคุณเท่านั้นที่เห็น Frame.io ตรงนั้น ลูกค้าของคุณจะไม่เห็น นอกจากนี้ยังมีหน้า การแชร์ Frame.io ในแอปที่เชื่อมต่อในการตั้งค่า (ดู แอปที่เชื่อมต่อในการตั้งค่า)

วิธีการทำงาน

1. เชื่อมต่อ Frame.io

   เปิด แอป เลือก Frame.io แล้วคลิก ติดตั้ง คลิก เชื่อมต่อกับ Adobe ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Adobe ของคุณ แล้วอนุญาตการเข้าถึง การเชื่อมต่อนี้ใช้ได้กับทั้งเอเจนซี

2. เริ่มการตรวจและเลือกไฟล์

   เปิดงานแล้วคลิก เริ่มตรวจสอบ ที่ ไฟล์แนบ ให้คลิกไอคอน Frame.io เลือกบัญชี เวิร์กสเปซ และโครงการ เปิดโฟลเดอร์หากจำเป็น แล้วคลิกไฟล์

3. ระบบสร้างลิงก์แชร์

   FeatValue สร้างลิงก์แชร์สำหรับไฟล์นี้ใน Frame.io และแนบกับงาน ระหว่างนั้นหน้าต่างจะแสดง กำลังสร้างการแชร์ จากนั้นไฟล์จะปรากฏพร้อมภาพย่อในไฟล์แนบ

4. ลูกค้าของคุณตรวจงาน

   ลูกค้าของคุณเห็นไฟล์พร้อมภาพย่อในงาน และเปิดใน Frame.io ได้ในคลิกเดียว การรับงานเป็นไปเหมือนงานอื่นๆ (ดู รีวิวและการยอมรับ)

แนบไฟล์จากการตั้งค่า

ในหน้า การแชร์ Frame.io คุณเลือกบัญชี เวิร์กสเปซ โครงการ และไฟล์ จากนั้นเลือกงาน แล้วคลิก สร้างลิงก์แชร์ FeatValue จะโพสต์ลิงก์เป็นความคิดเห็นในงาน ข้อความแจ้งว่าสำเร็จจะมีลิงก์ไปยังงาน

สิ่งที่ถูกส่งต่อ

ความคิดเห็นจาก Frame.io จะเข้ามาที่งานที่แนบไฟล์นั้นล่าสุด FeatValue จะไม่นำเข้าความคิดเห็นที่ตัวเองเขียนไปยัง Frame.io ซ้ำอีก

สิทธิ์และแพ็กเกจ

การเชื่อมต่อเป็นของเอเจนซีคุณ FeatValue สร้างลิงก์แชร์และความคิดเห็นด้วยบัญชี Adobe ที่ใช้ตั้งค่าการเชื่อมต่อ ลิงก์แชร์ใช้ได้กับแพ็กเกจฟรีของ Frame.io ด้วย แต่ในแพ็กเกจนั้นปิดการดาวน์โหลดไม่ได้ FeatValue จึงสร้างลิงก์โดยไม่มีข้อจำกัดนี้ เช่นเดียวกับการเชื่อมต่อทั้งหมดใน แอป Frame.io รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจของ FeatValue

การแก้ไขปัญหา

การลงชื่อเข้าใช้ Adobe หมดอายุแล้ว

FeatValue จะแสดง เชื่อมต่อ Frame.io ใหม่ คลิกแล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Adobe ของคุณอีกครั้ง ไฟล์ที่แนบไว้แล้วจะยังอยู่

ไม่มีสิทธิ์ดำเนินการนี้

ตรวจสอบบทบาทของคุณในโครงการ Frame.io และตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Frame.io สำหรับบัญชี Adobe ของคุณใน Adobe Admin Console แล้ว

เลือก Version stack ไม่ได้

ยังแชร์ Version stack โดยตรงไม่ได้ ให้เลือกไฟล์เดี่ยวแทน

ความคิดเห็นจาก Frame.io ไม่เข้ามา

เมื่อสร้างลิงก์แชร์แรกในเวิร์กสเปซ FeatValue จะตั้งค่าเว็บฮุกใน Frame.io หากไม่สำเร็จ FeatValue จะแสดงข้อความแจ้ง ลิงก์ยังคงแนบอยู่กับงาน แต่ความคิดเห็นจาก Frame.io จะไม่เข้ามา ให้แนบไฟล์อีกครั้งเพื่อให้ FeatValue ตั้งค่าเว็บฮุกใหม่