Grunderna i kundportalen

På ungefär 8 minuter lär du dig hur du loggar in i din byrås FeatValue-kundportal och öppnar uppgifter och dokument där.

Det här har du i slutet

• En egen inloggning till FeatValue-kundportalen
• En överblick över menyn som din byrå har ställt in åt dig
• En väg till ditt företags uppgifter och dokument

Innan du börjar

• En inbjudan från din byrå via mejl
• Åtkomst till inkorgen som inbjudan skickades till
• Den här guiden är för medarbetare hos kunder. Byråer läser Portalåtkomst.

Steg

1. Öppna inbjudningslänken

   Klicka på länken i inbjudningsmejlet och ange ditt lösenord första gången. Du behöver inte registrera dig själv. Hittar du inte inbjudan längre ber du din byrå att skicka den igen. Hjälp med inloggningen: Registrering och inloggning.

2. Logga in i kundportalen

   Logga sedan in när som helst med E-post och Lösenord. Har din byrå byggt in portalen på sin webbplats kan du också öppna den där.

3. Lär känna menyn

   Efter inloggningen ser du kundportalen med din byrås logotyp och färger. Menyn innehåller de alternativ som din byrå har aktiverat för kunder, till exempel Uppgifter, Dokument och Projekt. Vad du får ändra i ett projekt bestämmer din byrå.

4. Öppna dina uppgifter

   Klicka på Uppgifter. Listan visar arbetet som du diskuterar med din byrå och godkänner. Klicka på en rad för att se beskrivning, kommentarer och bilagor. Står en uppgift på Under granskning godkänner du den där eller begär en ändring.

   

5. Öppna delade dokument

   Klicka på Dokument. Där finns de mappar och filer som din byrå delar med ditt företag eller dina projekt. Öppna en PDF för att läsa och kommentera. Beroende på plan fyller du i formulär direkt och signerar dem. Översikt: Dokument i översikt.

Kontrollera resultatet

Du är inloggad i FeatValue-kundportalen och ser din byrås meny. Du kan öppna minst en uppgift eller ett dokument som din byrå delar med dig. Saknar du projekt eller menyalternativ kontaktar du din byrå.

Nästa steg

• Granska och acceptera uppgifter
• Veckorapport, om du får Din veckosammanfattning
• Aviseringar, för att ställa in dina mejl