Интеграция с Frame.io

С интеграцией Frame.io вы прикрепляете видео и файлы из Frame.io к задачам в FeatValue. FeatValue создаёт ссылку для доступа в Frame.io, показывает файл с миниатюрой в задаче и передаёт комментарии между Frame.io и FeatValue.

Для чего нужна интеграция с Frame.io

Команды видео- и кинопроизводства работают в Frame.io. Их клиентам при этом нужен обзор задач, статуса и приёмки. С интеграцией ваша команда остаётся в Frame.io, а согласование с клиентом проходит в задаче в FeatValue:

• При запуске рецензирования и в комментариях вы выбираете файл прямо из Frame.io.
• FeatValue создаёт ссылку для доступа в Frame.io: комментарии разрешены, скачивание отключено, если ваш тариф Frame.io это позволяет.
• Файл появляется в задаче с миниатюрой и названием файла. Один клик открывает его в Frame.io.
• Комментарии вашего клиента в FeatValue появляются у файла в Frame.io. Комментарии из Frame.io FeatValue добавляет в задачу.

Обзор показывает страница о Frame.io.

Требования

• аккаунт FeatValue вашего агентства хотя бы с одним клиентом и проектом (см. Создание проектов)
• аккаунт Frame.io со входом через Adobe и доступом к проектам, которые вы хотите показать клиентам
• Если ваш аккаунт Adobe принадлежит организации, Frame.io должен быть включён для вас там (профиль продукта в Adobe Admin Console).

Где это найти

Подключение настраивается в разделе Приложения в левой боковой панели (см. Подключение приложений). После этого Frame.io появляется в выборе вложений: при запуске рецензирования и в комментариях. Там Frame.io видят только сотрудники вашего агентства, но не клиенты. Кроме того, среди подключённых приложений в настройках есть страница Публикации Frame.io (см. Подключённые приложения в настройках).

Как это работает

1. Подключить Frame.io

   Откройте Приложения, выберите Frame.io и нажмите Установить. Нажмите Подключить через Adobe, войдите с аккаунтом Adobe и разрешите доступ. Подключение действует для всего агентства.

2. Начать рецензирование и выбрать файл

   Откройте задачу и нажмите Начать рецензирование. В разделе Вложения нажмите значок Frame.io. Выберите аккаунт, workspace и проект, при необходимости откройте папки и нажмите на файл.

3. Создаётся ссылка для доступа

   FeatValue создаёт в Frame.io ссылку для доступа к этому файлу и прикрепляет её к задаче. Пока это происходит, в диалоге отображается Создание ссылки. Затем файл появляется с миниатюрой среди вложений.

4. Клиент проверяет

   Клиент видит файл с миниатюрой в задаче и одним кликом открывает его в Frame.io. Приёмка работает как для любой задачи (см. Ревью и приёмка).

Прикрепление файла из настроек

На странице Публикации Frame.io выберите аккаунт, workspace, проект и файл, затем задачу и нажмите Создать ссылку для доступа. FeatValue публикует ссылку как комментарий в задаче. Сообщение об успехе содержит ссылку на задачу.

Что передаётся

Комментарии из Frame.io попадают в задачу, к которой файл был прикреплён последним. Комментарии, которые FeatValue сам записал в Frame.io, повторно не импортируются.

Права и тарифы

Подключение принадлежит вашему агентству. FeatValue создаёт ссылки для доступа и комментарии от имени аккаунта Adobe, с которым было настроено подключение. Ссылки для доступа работают и на бесплатном тарифе Frame.io. Отключить скачивание там нельзя, поэтому FeatValue создаёт ссылку без этого ограничения. Как и все интеграции в разделе Приложения, Frame.io входит во все тарифы FeatValue.

Устранение неполадок

Срок входа в Adobe истёк

Тогда FeatValue показывает Подключить Frame.io заново. Нажмите на кнопку и снова войдите с аккаунтом Adobe. Уже прикреплённые файлы остаются на месте.

Нет прав на это действие

Проверьте свою роль в проекте Frame.io и включён ли Frame.io для вашего аккаунта Adobe в Adobe Admin Console.

Стек версий нельзя выбрать

Стеками версий пока нельзя поделиться напрямую. Выберите вместо этого отдельный файл.

Комментарии из Frame.io не приходят

При первой ссылке для доступа в workspace FeatValue настраивает вебхук в Frame.io. Если это не удаётся, FeatValue показывает уведомление. Ссылка всё равно прикрепляется к задаче, но комментарии из Frame.io не приходят. Прикрепите файл ещё раз, чтобы FeatValue снова настроил вебхук.