Integração com o Frame.io

Com a integração com o Frame.io, anexa vídeos e ficheiros do Frame.io a tarefas no FeatValue. O FeatValue cria um link de partilha no Frame.io, mostra o ficheiro com a miniatura na tarefa e transfere os comentários entre o Frame.io e o FeatValue.

Para que serve a integração com o Frame.io

As equipas de produção de vídeo e cinema trabalham no Frame.io. Os seus clientes precisam também de uma visão geral de tarefas, estado e aceitação. Com a integração, a sua equipa continua no Frame.io e o acerto com o cliente passa pela tarefa no FeatValue:

• Ao iniciar a revisão e nos comentários, escolhe um ficheiro diretamente do Frame.io.
• O FeatValue cria um link de partilha no Frame.io: os comentários são permitidos e as transferências são desativadas se o seu plano do Frame.io o permitir.
• O ficheiro aparece na tarefa com a miniatura e o nome. Um clique abre-o no Frame.io.
• Os comentários do seu cliente no FeatValue aparecem no ficheiro no Frame.io. O FeatValue adiciona à tarefa os comentários do Frame.io.

Para uma visão geral, veja a página sobre o Frame.io.

Requisitos

• uma conta FeatValue da sua agência com pelo menos um cliente e um projeto (ver Criar projetos)
• uma conta do Frame.io com início de sessão Adobe e acesso aos projetos que quer mostrar aos seus clientes
• Se a sua conta Adobe pertencer a uma organização, o Frame.io tem de estar ativado para si (perfil de produto na Adobe Admin Console).

Onde encontrar

A ligação é configurada em Aplicações na barra lateral esquerda (ver Ligar Aplicações). Depois, o Frame.io aparece no seletor de anexos: ao iniciar a revisão e nos comentários. Aí só as pessoas da sua agência veem o Frame.io, não os seus clientes. Entre as apps ligadas nas Definições existe ainda a página Partilhas do Frame.io (ver Apps ligadas).

Como funciona

1. Ligar o Frame.io

   Abra Aplicações, escolha Frame.io e clique em Instalar. Clique em Ligar com a Adobe, inicie sessão com a sua conta Adobe e permita o acesso. A ligação vale para toda a sua agência.

2. Iniciar a revisão e escolher um ficheiro

   Abra a tarefa e clique em Iniciar revisão. Em Anexos, clique no ícone do Frame.io. Escolha conta, espaço de trabalho e projeto, abra pastas se necessário e clique no ficheiro.

3. O link de partilha é criado

   O FeatValue cria no Frame.io um link de partilha para este ficheiro e anexa-o à tarefa. Enquanto isso, a janela mostra A criar partilha. Depois, o ficheiro aparece com a miniatura nos anexos.

4. O seu cliente revê

   O seu cliente vê o ficheiro com a miniatura na tarefa e abre-o no Frame.io com um clique. A aceitação funciona como em qualquer tarefa (ver Revisão e aceitação).

Anexar um ficheiro a partir das Definições

Na página Partilhas do Frame.io escolhe conta, espaço de trabalho, projeto e ficheiro, depois a tarefa, e clica em Criar link de partilha. O FeatValue publica então o link como comentário na tarefa. A mensagem de confirmação contém um link para a tarefa.

O que é transferido

Os comentários do Frame.io chegam à tarefa à qual o ficheiro foi anexado mais recentemente. O FeatValue não volta a importar os comentários que ele próprio escreveu no Frame.io.

Permissões e planos

A ligação pertence à sua agência. O FeatValue cria links de partilha e comentários com a conta Adobe com que a ligação foi configurada. Os links de partilha também funcionam no plano gratuito do Frame.io. Aí não é possível desativar as transferências, por isso o FeatValue cria o link sem essa restrição. Tal como todas as integrações em Aplicações, o Frame.io está incluído em todos os planos do FeatValue.

Resolução de problemas

O início de sessão Adobe expirou

O FeatValue mostra então Voltar a ligar o Frame.io. Clique aí e inicie sessão de novo com a sua conta Adobe. Os ficheiros já anexados mantêm-se.

Sem permissão para esta ação

Verifique a sua função no projeto do Frame.io e se o Frame.io está ativado para a sua conta Adobe na Adobe Admin Console.

Não é possível selecionar uma pilha de versões

As pilhas de versões ainda não podem ser partilhadas diretamente. Escolha antes um ficheiro individual.

Os comentários do Frame.io não chegam

Com o primeiro link de partilha num espaço de trabalho, o FeatValue configura um webhook no Frame.io. Se isso falhar, o FeatValue mostra um aviso. O link continua anexado à tarefa, mas os comentários do Frame.io não chegam. Anexe o ficheiro de novo para que o FeatValue volte a configurar o webhook.