Role i dostęp

Każdy projekt ma firmę właściciela i może mieć współwłaścicieli oraz dostawców usług. Rola decyduje, co osoby mogą zmieniać.

Do czego służą role

Role oddzielają dostęp klienta od dostępu dostawcy usługi. Właściciel ma zawsze pełny dostęp. Dostawcy usług dostają dodatkowe uprawnienia tylko w projektach Premium.

Gdzie to znaleźć

Otwórzcie projekt w Projekty. Dostawców usług przypisują Państwo przy projekcie. Współwłaściciele wymagają ustawienia Pro Włącz współwłaścicieli projektów.

Jak to działa

1. Sprawdzenie właściciela

   Właściciel to firma zapisana jako właściciel projektu. Przy projekcie klienta to klient. Przy własnym projekcie to Państwa agencja. Właściciel ma pełny dostęp.

2. Dodanie dostawcy usługi

   Przypiszcie do projektu dostawca usługi. Ta firma pracuje wtedy obok właściciela przy projekcie.

3. Opcjonalne dodanie współwłaściciela

   Współwłaściciel ma ten sam dostęp co klient. Ustawienie Włącz współwłaścicieli projektów jest opcją Pro.

4. Ustawienie uprawnień dostawcy usługi w projekcie Premium

   W projekcie Premium mogą Państwo dać dostawcy usługi pojedyncze uprawnienia: zakładać, edytować, anulować, status, komentować, recenzja, zapraszać dostawców usług i zarządzać uprawnieniami. Bez Premium tych przełączników nie ma.

Role

Jak powstaje właściciel przy tworzeniu, stoi w Tworzenie Projektów. Co klienci widzą w aplikacji, stoi w Dostęp do portalu.

Pierwszy zewnętrzny dostawca usługi

Gdy przypiszą Państwo pierwszego dostawcę usługi, który nie jest Państwa własną firmą, FeatValue ustawia planowanie czasu projektu na brak. Ustalcie tryb planowania, zanim dodadzą Państwo tego dostawcę usługi, albo zmieńcie go później w Ustawienia projektu.

Uprawnienia i taryfy

Współwłaściciele wymagają taryfy Pro (Pro albo Enterprise). Precyzyjne uprawnienia dla dostawców usług wymagają projektu Premium. W projekcie bez Premium dostawca usługi pracuje bez tych dodatkowych przełączników.

Rozwiązywanie problemów

Klient nie może zmieniać zadań

Sprawdźcie ustawienie projektu Tworzenie i edytowanie zadań jest wyłączone. Sprawdźcie też, czy osoba jest kontaktem firmy właściciela.

Nie mogą Państwo ustawić uprawnień dostawcy usługi

Najpierw podnieście projekt do Premium. Przełączniki są tylko w projektach Premium.