Transiciones

Una transición es el cambio con nombre de un Estado a otro. Usted define si Clientes y Proveedores de servicios pueden usarla.

Para qué sirven las transiciones

Las transiciones son los botones de una Tarea, por ejemplo Iniciar trabajo o Iniciar examen. Sin transición no existe ese cambio. Opcionalmente cuelga un correo de la transición.

• Dar a cada cambio un Nombre claro
• Permitir o bloquear el cambio para Clientes y Proveedores de servicios
• Definir un correo que sale al cambiar

Dónde lo encuentra

Abra bajo Flujos de trabajo un Flujo de trabajo que le pertenezca. Elija un Estado. La barra lateral muestra Transiciones, debajo Transiciones salientes y Transiciones entrantes. Véase Estado.

Así funciona

1. Abrir el Estado

   Pulse el Estado que debe ofrecer el cambio, por ejemplo En aplicación.

2. Editar la transición saliente

   Despliegue Transiciones salientes. Fije el Nombre. Active si procede Permitido para clientes y Permitido para proveedores de servicios.

3. Guardar

   Pulse Guardar. En la siguiente Tarea en este Estado FeatValue muestra la transición solo a los roles permitidos.

Transiciones en el Flujo de trabajo estándar

El Flujo de trabajo estándar crea estos cambios salientes desde Abrir y En aplicación. Las etiquetas son las mismas que bajo Flujos de trabajo.

Las transiciones que llevan a A examen controlan además la nota de revisión. Véase Estado de revisión del cliente.

Opciones

Permisos y planes

Solo edita transiciones en un Flujo de trabajo que pertenezca a su empresa. Los Flujos de trabajo individuales necesitan Starter, Pro o Enterprise.