Estado

Un Flujo de trabajo se compone de Estados sueltos. Cada Estado muestra a todos los implicados hasta dónde ha llegado una Tarea — abierta, en trabajo, en revisión del cliente o cerrada.

Para qué sirve el Estado

Los Estados dan al recorrido de una Tarea nombres que su equipo y sus Clientes entienden. Con interruptores define además qué debe hacer FeatValue en ese paso — por ejemplo invitar al cliente a revisar o contar la Tarea como cerrada.

• Nombrar cada paso como lo llaman su equipo y sus Clientes
• Con interruptores controlar qué Estado inicia el trabajo, pasa a revisión del cliente o cierra
• Guardar títulos y textos propios para cliente y Proveedor de servicios

Dónde lo encuentra

Abra Flujos de trabajo en el menú del avatar y luego un Flujo de trabajo que le pertenezca. La tabla lista cada Estado con Título (Cliente) y Título (Proveedor de servicios). Pulse una fila para editarla en la barra lateral. Véase Flujos de trabajo.

Así funciona

1. Leer las etiquetas predeterminadas

   El Flujo de trabajo estándar trae los Estados Abrir, En aplicación, A examen, Listo, Comentarios y Abortado. En cuanto crea una copia propia, todos ven el nombre que usted introduce ahí.

2. Editar un Estado

   Elija un Estado. Bajo Propiedades cambia el Nombre. Bajo Descripciones guarda título y texto — por separado para cliente y Proveedor de servicios.

3. Fijar interruptores

   Los interruptores están ordenados en grupos. Active los interruptores de este paso y pulse Guardar.

4. Crear otro Estado

   Si necesita un paso extra, pulse el plus junto al título. El diálogo se llama Crear estado.

Estados en el Flujo de trabajo estándar

Borrador existe en la app para Tareas no publicadas. No forma parte del Flujo de trabajo estándar.

Grupos de interruptores

El Estado A examen tiene Revisión por parte del cliente y Mostrar nota de revisión. Cómo actúan el correo y los registros de revisión: Estado de revisión del cliente.

Permisos y planes

Solo puede editar un Flujo de trabajo que pertenezca a su empresa; el Flujo de trabajo estándar público solo se puede copiar. Los Flujos de trabajo propios necesitan Starter, Pro o Enterprise. Véase Flujos de trabajo.