Almacenamiento en la nube: Google Drive, OneDrive, Dropbox

Con las aplicaciones Google Drive, OneDrive / SharePoint y Dropbox, añade archivos de su almacenamiento en la nube directamente a tareas, comentarios y documentos. Sus clientes ven miniaturas reales, abren los archivos en FeatValue y los comentan allí, sin cuenta en el proveedor.

Para qué sirve el almacenamiento en la nube

Las agencias guardan diseños, presupuestos y presentaciones en Google Drive, OneDrive, SharePoint o Dropbox. En lugar de descargar los archivos y volver a subirlos a FeatValue, hace referencia directamente al archivo en su almacenamiento en la nube:

• Añade archivos del almacenamiento en la nube a tareas, comentarios y Documentos con el selector de archivos del proveedor.
• Los archivos añadidos muestran la miniatura del proveedor.
• Un clic abre el archivo en el visor de FeatValue, con la barra de comentarios al lado, igual que los archivos subidos.
• Con OneDrive / SharePoint y Dropbox, vincula carpetas completas en Documentos con una carpeta en la nube y así las comparte con sus clientes.

Encontrará una visión general con ejemplos en las páginas de Google Drive, OneDrive y SharePoint y Dropbox.

Requisitos

• una cuenta de FeatValue de su agencia con al menos un cliente y un proyecto (consulte Crear Proyectos)
• una cuenta de Google, Microsoft (personal o profesional) o Dropbox con acceso a los archivos que quiere mostrar a sus clientes
• Sus clientes no necesitan ni una cuenta en el proveedor ni ajustes de uso compartido en el archivo.

Dónde encontrarlo

Cada proveedor es una aplicación propia en Aplicaciones, en la barra lateral izquierda (consulte Conectar Aplicaciones). Una vez instaladas, los iconos de los proveedores aparecen en el área de carga de tareas, comentarios y Documentos. Si una aplicación aún no está instalada, FeatValue le sugiere instalarla allí mismo.

Cómo funciona

1. Instalar la aplicación

   Abra Aplicaciones, elija Google Drive, OneDrive / SharePoint o Dropbox y haga clic en Instalar. A partir de ese momento, la aplicación está disponible para toda su agencia.

2. Conectar su propia cuenta

   Haga clic en el icono del proveedor en el área de carga. La primera vez, inicia sesión en el proveedor y permite el acceso. La conexión es solo suya: cada persona conecta su propia cuenta y sus compañeros no ven su conexión.

3. Añadir un archivo

   Se abre el selector de archivos del proveedor. Elija uno o varios archivos. FeatValue los añade con una miniatura a la tarea, al comentario o a la carpeta en Documentos.

4. Ver y comentar

   Un clic en el archivo lo abre en el visor de FeatValue. La barra de comentarios está a la derecha (consulte Comentarios de archivo). El enlace en la parte inferior del visor abre el archivo directamente en el proveedor.

Qué archivos muestra FeatValue

Los demás tipos de archivo aparecen con una miniatura y un enlace al proveedor. FeatValue solo muestra los archivos, usted los sigue editando en el proveedor.

Vincular carpetas en la nube

Con OneDrive / SharePoint y Dropbox, vincula una carpeta en Documentos con una carpeta en el proveedor. Para Google Drive esto todavía no está disponible.

1. Vincular una carpeta

   Abra la carpeta en Documentos y elija Vincular con carpeta en la nube. Haga clic en Elegir cuenta junto al proveedor, seleccione una cuenta conectada o conecte una nueva, navegue hasta la carpeta deseada y haga clic en Vincular.

2. Compartir el contenido

   Los archivos de la carpeta en la nube aparecen en la carpeta de FeatValue y son visibles para todas las personas con acceso a esa carpeta, incluidos sus clientes (consulte Carpetas y enlaces).

3. Sincronizar

   FeatValue sincroniza la carpeta con regularidad. Actualizar ahora obtiene los archivos nuevos de inmediato. Desvincular elimina las referencias de FeatValue, los archivos en el proveedor no cambian.

Privacidad y permisos

• FeatValue solo guarda una referencia al archivo y la miniatura, no el archivo en sí.
• FeatValue carga el contenido cuando hace falta a través de la conexión de la persona que añadió el archivo. Sus clientes no necesitan acceso propio.
• Los administradores de su agencia pueden compartir una cuenta profesional (Microsoft 365 o un equipo de Dropbox) con todas las personas de su empresa: en el diálogo Vincular con carpeta en la nube, en Elegir cuenta, con Compartir con toda la empresa. Las cuentas personales no se pueden compartir.
• En el mismo diálogo, Desconectar finaliza una de sus propias conexiones. Los archivos añadidos solo muestran entonces su miniatura y las carpetas vinculadas no muestran contenido.

Como todas las integraciones en Aplicaciones, las aplicaciones de almacenamiento en la nube están incluidas en todos los planes.

Solución de problemas

El archivo solo muestra una miniatura y no se abre

La cuenta desde la que se añadió el archivo ya no está conectada o ya no tiene acceso al archivo. La persona que añadió el archivo vuelve a conectar su cuenta. Como alternativa, añada el archivo de nuevo desde su propia cuenta.

Microsoft solicita la aprobación de un administrador

Algunas organizaciones de Microsoft 365 no permiten que sus usuarios autoricen aplicaciones por sí mismos. En ese caso, un administrador de esa organización aprueba FeatValue una sola vez. Después, la conexión funciona para todas las personas de la organización.

La ventana de inicio de sesión no se abre

Su navegador ha bloqueado la ventana. Permita las ventanas emergentes para FeatValue y vuelva a hacer clic en el icono.

Una carpeta vinculada todavía no muestra los archivos nuevos

Haga clic en Actualizar ahora. Si un aviso indica que la carpeta no se pudo sincronizar, compruebe si la cuenta a través de la que está vinculada la carpeta sigue conectada. El aviso en la carpeta indica el proveedor y la persona.