พื้นฐานพอร์ทัลลูกค้า

ในเวลาประมาณ 8 นาที คุณจะได้เรียนรู้วิธีเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า FeatValue ของเอเจนซี และเปิดงานและเอกสารในพอร์ทัล

สิ่งที่คุณจะได้เมื่อเสร็จ

• บัญชีเข้าสู่ระบบของคุณเองสำหรับพอร์ทัลลูกค้า FeatValue
• ภาพรวมของเมนูที่เอเจนซีตั้งค่าไว้ให้คุณ
• ทางไปยังงานและเอกสารของบริษัทคุณ

ก่อนเริ่ม

• คำเชิญจากเอเจนซีทางอีเมล
• สิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่ได้รับคำเชิญ
• คู่มือนี้สำหรับพนักงานของลูกค้า เอเจนซีอ่าน การเข้าถึงพอร์ทัล

ขั้นตอน

1. เปิดลิงก์คำเชิญ

   คลิกลิงก์ในอีเมลคำเชิญ แล้วตั้งรหัสผ่านในครั้งแรก คุณไม่ต้องลงทะเบียนเอง หากหาคำเชิญไม่พบ ให้ขอเอเจนซีส่งใหม่ ความช่วยเหลือเรื่องการเข้าสู่ระบบ: สมัครและเข้าสู่ระบบ

2. เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า

   หลังจากนั้นเข้าสู่ระบบได้ทุกเมื่อด้วย อีเมล และ รหัสผ่าน หากเอเจนซีฝังพอร์ทัลไว้ในเว็บไซต์ของตน คุณก็เปิดจากที่นั่นได้เช่นกัน

3. ทำความรู้จักเมนู

   หลังเข้าสู่ระบบ คุณจะเห็นพอร์ทัลลูกค้าพร้อมโลโก้และสีของเอเจนซี เมนูมีรายการที่เอเจนซีเปิดให้ลูกค้า เช่น งาน เอกสาร และ โครงการ สิ่งที่คุณแก้ไขได้ในโครงการ เอเจนซีเป็นผู้กำหนด

4. เปิดงานของคุณ

   คลิก งาน รายการนี้แสดงงานที่คุณพูดคุยกับเอเจนซีและยอมรับ คลิกแถวเพื่อดูคำอธิบาย ความคิดเห็น และไฟล์แนบ หากงานอยู่ในสถานะ กำลังตรวจสอบ คุณยอมรับงานได้ที่นั่น หรือขอแก้ไข

   

5. เปิดเอกสารที่แชร์

   คลิก เอกสาร ที่นั่นมีโฟลเดอร์และไฟล์ที่เอเจนซีแชร์กับบริษัทหรือโครงการของคุณ เปิด PDF เพื่ออ่านและแสดงความคิดเห็น ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ คุณกรอกแบบฟอร์มได้โดยตรงและลงนาม ภาพรวม: ภาพรวมเอกสาร

ตรวจสอบผลลัพธ์

คุณเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า FeatValue แล้วและเห็นเมนูของเอเจนซี คุณเปิดงานหรือเอกสารที่เอเจนซีแชร์ให้ได้อย่างน้อยหนึ่งรายการ หากโครงการหรือรายการเมนูหายไป ให้ติดต่อเอเจนซีของคุณ

ขั้นตอนถัดไป

• ตรวจและยอมรับงาน
• รายงานรายสัปดาห์ หากคุณได้รับ สรุปรายสัปดาห์ของคุณ
• การแจ้งเตือน เพื่อตั้งค่าอีเมลของคุณ