ยกเลิก

คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินในการตั้งค่า FeatValue จะคงสิทธิ์เข้าถึงไว้จนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน

การยกเลิกมีไว้เพื่ออะไร

ใช้วิธีนี้เมื่อบริษัทไม่ต้องการต่ออายุการสมัครสมาชิก Paddle อีก การยกเลิกจะไม่ลบบัญชี

คุณจะพบได้ที่ไหน

เปิดรูปโปรไฟล์ด้านล่างในแถบด้านข้าง แล้วคลิก การตั้งค่า ที่ด้านล่างเลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก ลิงก์จะปรากฏเมื่อบริษัทมีการสมัครสมาชิก Premium ที่ยังใช้งานอยู่และยังไม่สิ้นสุด

หากตั้งค่าพอร์ทัลลูกค้า Paddle ไว้ ในเมนูรูปโปรไฟล์จะมี ใบแจ้งหนี้ เพิ่มเติม ลิงก์นี้เปิดพอร์ทัลในแท็บใหม่

ทำงานอย่างไร

1. เปิดกล่องโต้ตอบการยกเลิก

   ใน การตั้งค่า คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก FeatValue อธิบายขั้นตอนและเสนอการสนทนา หากคุณต้องการคุยก่อน

2. เก็บไว้หรือยืนยัน

   คลิก ดำเนินการสมัครสมาชิก เพื่ออยู่ในแผนเดิม คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก อีกครั้งเพื่อส่งการยกเลิก

3. ใช้ช่วงเวลาที่เหลือ

   สิทธิ์เข้าถึงยังอยู่จนถึงวันสิ้นสุดรอบที่บันทึกไว้ (ends_at) หลังจากนั้นแผนแบบชำระเงินจะไม่ต่ออายุ

พอร์ทัล Paddle

ใบแจ้งหนี้ ในเมนูรูปโปรไฟล์ปรากฏเฉพาะเมื่อ FeatValue มี URL พอร์ทัลและที่อยู่ Paddle ที่บันทึกไว้ ที่นั่นคุณเห็นใบแจ้งหนี้และข้อมูลการชำระเงินใน Paddle การเปลี่ยนแผนยังทำผ่านการเลือกแผนในแอป ดู อัปเกรดและดาวน์เกรด

การแก้ปัญหา

ยกเลิกการสมัครสมาชิก ไม่ปรากฏ

บริษัทไม่มีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ หรือมีการยกเลิกที่บันทึกไว้แล้วและรอบกำลังจะสิ้นสุด ตรวจ ใบแจ้งหนี้ ในเมนูรูปโปรไฟล์ หากรายการนั้นมองเห็น

หลังยกเลิกยังเป็น Pro

เป็นเรื่องปกติจนถึงสิ้นรอบ แอปคงสิทธิ์ Premium ไว้จนถึงวันนั้น