ยกเลิก

คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินในการตั้งค่าที่หน้า ใบอนุญาต FeatValue จะคงสิทธิ์เข้าถึงไว้จนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน

การยกเลิกมีไว้เพื่ออะไร

ใช้วิธีนี้เมื่อบริษัทไม่ต้องการต่ออายุการสมัครสมาชิก Paddle อีก การยกเลิกจะไม่ลบบัญชี

คุณจะพบได้ที่ไหน

เปิด การตั้งค่า › บริษัท › ใบอนุญาต ที่ด้านล่างของการ์ดมี ยกเลิกการสมัครสมาชิก ลิงก์จะปรากฏเฉพาะผู้ดูแลบริษัท และเฉพาะเมื่อบริษัทมีการสมัครสมาชิกที่ยังดำเนินอยู่และยังไม่ถูกยกเลิก

หากตั้งค่าพอร์ทัลลูกค้า Paddle ไว้ จะมี การสมัครสมาชิกและใบแจ้งหนี้ ในหน้าเดียวกันและเป็นไทล์แยก ลิงก์นี้เปิดพอร์ทัลในแท็บใหม่ ดู ใบอนุญาต การสมัครสมาชิก และใบแจ้งหนี้

ทำงานอย่างไร

1. เปิดกล่องโต้ตอบการยกเลิก

   ที่ การตั้งค่า › บริษัท › ใบอนุญาต คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก FeatValue อธิบายขั้นตอนและเสนอการสนทนา หากคุณต้องการคุยก่อน

2. เก็บไว้หรือยืนยัน

   คลิก ดำเนินการสมัครสมาชิก เพื่ออยู่ในแผนเดิม คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก อีกครั้งเพื่อส่งการยกเลิก

3. ใช้ช่วงเวลาที่เหลือ

   สิทธิ์เข้าถึงยังอยู่จนถึงวันสิ้นสุดรอบที่บันทึกไว้ (ends_at) หลังจากนั้นแผนแบบชำระเงินจะไม่ต่ออายุ

พอร์ทัล Paddle

การสมัครสมาชิกและใบแจ้งหนี้ ปรากฏเฉพาะเมื่อ FeatValue มี URL พอร์ทัลและที่อยู่ Paddle ที่บันทึกไว้ ที่นั่นคุณเห็นใบแจ้งหนี้และข้อมูลการชำระเงินใน Paddle การเปลี่ยนแผนยังทำผ่านการเลือกแผนในแอป ดู อัปเกรดและดาวน์เกรด

การแก้ปัญหา

ยกเลิกการสมัครสมาชิก ไม่ปรากฏ

คุณไม่ใช่ผู้ดูแลบริษัท บริษัทไม่มีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ หรือมีการยกเลิกที่บันทึกไว้แล้วและรอบกำลังจะสิ้นสุด สถานะในหน้า ใบอนุญาต จะแสดง ยกเลิกแล้ว และวันสิ้นสุด

หลังยกเลิกยังเป็น Pro

เป็นเรื่องปกติจนถึงสิ้นรอบ แอปคงสิทธิ์ Premium ไว้จนถึงวันนั้น