Zichtbaarheid voor Klanten

Leg vast of een Klant geregistreerde tijden bij een Project mag zien. De instelling vindt u bij het Project onder Andere instellingen.

Waar het voor is

Zo beslist u per Project of de Klant de geregistreerde uren ziet. De instelling geldt niet automatisch voor alle Projecten van het bedrijf.

Projectbalk: Projectinstellingen. De tabel zelf: Tijdregistraties.

Waar u het vindt

Open het Project onder Projecten. Onder Andere instellingen vindt u Klanten kunnen geregistreerde tijden zien. Het vinkje verschijnt alleen voor een dienstverlener en alleen als het Project al tijden heeft.

Hoe het werkt

1. Andere instellingen openen

   Open de zijbalk van het Project en ga naar Andere instellingen.

2. Instelling in- of uitschakelen

   Zet of verwijder Klanten kunnen geregistreerde tijden zien. FeatValue slaat de wijziging bij dit Project op.

3. Klantweergave controleren

   Vraag een klantcontact het Project te openen. Geregistreerde tijden zijn voor het contact alleen zichtbaar als deze instelling aan staat.

Opties

Rechten

Alleen een dienstverlener wijzigt de instelling, en alleen als het Project al tijdregistraties heeft. Klanten zien het vinkje niet. Bureau-gebruikers die bij dit Project niet de dienstverlener zijn, zien het evenmin.

Probleemoplossing

Het vinkje ontbreekt

U bent niet de dienstverlener, of het Project heeft nog geen tijdregistraties. Importeer of maak eerst tijden aan en open Andere instellingen opnieuw.

De Klant ziet nog tijden

Controleer of Klanten kunnen geregistreerde tijden zien bij dit Project uit staat, niet alleen bij een ander Project. Zie Overzicht van de tijdregistratie.