Herzieningen

reviews in Reporting is een lijst van mislukte reviews met een onderbouwing. U gebruikt ze nadat een Klant werk heeft afgewezen.

Waar de review-lijst voor is

Staat een taak in een Status met Beoordeling door de klant en wijst de Klant acceptatiecriteria af, dan slaat FeatValue een review op met status Afgewezen en een onderbouwing. Deze pagina somt deze rijen, zodat u ze kunt categoriseren. Hoe de schakelaar werkt: Klantbeoordelingsstatus.

• Mislukte reviews met onderbouwing zien
• Een review-categorie zetten
• De bijbehorende taak openen

Waar u het vindt

Open in de zijbalk Reporting → reviews. De paginatitel is reviews. Zie Reporting in het overzicht.

Hoe het werkt

1. Lijst openen

   De tabel toont het Project, de taaknaam, de datum, de onderbouwing en de review-categorie.

2. Filteren

   Gebruik Klant, Project en categorie als u alleen één bedrijf of één categorie nodig hebt.

3. Categorie zetten

   Klik op de categoriecel. De dialoog vraagt Tot welke categorie behoort deze herziening? Waarden zijn onder meer Iets vergeten, Verkeerde extensie, Onbegrip, Fout en Andere. Klik op Opslaan.

4. taak openen

   Open de taak via de rijactie en zet de review voort. Zie Review en acceptatie.

Wat hier verschijnt

Alleen mislukte reviews met onderbouwing staan in de lijst. Geslaagde acceptaties verschijnen niet. Vervolgwerk na een heropenen ligt onder heropende taken.

Rechten en tarieven

De lijst ligt onder Reporting en heeft Pro of Enterprise nodig. U ziet reviews bij taken in Projecten die u begeleidt.

Probleemoplossing

De lijst blijft na een afwijzing leeg

De taak moet in een Status met Beoordeling door de klant zijn geweest, en de afwijzing moet een onderbouwing hebben opgeslagen. Geaccepteerde reviews verschijnen hier nooit.