Registrazione e accesso

Lei crea un account agenzia gratuitamente e accede con e-mail e password o Google. Colleghe, Clienti e altri fornitori di servizi arrivano in seguito tramite link di invito.

A che cosa serve la registrazione

L’autoregistrazione è per le agenzie. FeatValue crea la Sua azienda come fornitore di servizi, così può poi invitare Clienti. I Clienti invitati in seguito non si registrano in questa pagina: seguono il loro link di invito.

Dove trovarla

Scelga la registrazione. Gli utenti esistenti aprono Accedi. Dopo l’accesso, dal avatar in basso nella sidebar raggiunge Impostazioni e Logout.

Come funziona la registrazione

1. Inserire l’e-mail

   Inserisca il Suo indirizzo e clicchi su registrare, oppure usi Sign in with Google. Se l’indirizzo esiste già, FeatValue indica che è già registrato. Se per l'indirizzo c'è un invito aperto, la registrazione non parte. FeatValue invia di nuovo il link di attivazione, perché non è ancora stata impostata una password.

2. Aprire l’e-mail di conferma

   Apra Ha posta! e segua il link. Il link deve essere ancora valido.

3. Completare nome, azienda e password

   Inserisca il tuo nome, in opzione Azienda / nome del team e una password di almeno 8 caratteri (non serve con Google). Accetti i termini.

4. Passare all’app

   FeatValue apre l’app. Se l’onboarding è ancora aperto, parte l’assistente. Vedere Assistente di onboarding.

Come funziona il login

Nella pagina di accesso inserisca E-mail e Password e clicchi su Accedi. Con Ha dimenticato la password richiede un link di reset. Il token vale 60 minuti.

Altri modi di accesso:

• Link di invito per colleghe, Clienti o fornitori di servizi: al primo accesso impostano una password
• Sign in with Google, se ha collegato Google in registrazione

Lingua

Registrazione e login mostrano un selettore di lingua (14 lingue). La lingua che in seguito salva in Impostazioni → Personale → Lingua è quella usata dall’app. Vedere Impostazioni.

Risoluzione dei problemi

Non ho ricevuto l’e-mail di conferma

Controlli la cartella spam. Se manca ancora, scriva a hello@featvalue.com.

Il link di conferma non funziona

Ricominci la registrazione o richieda di nuovo l’e-mail. I link Google usati o scaduti mostrano un errore; ricominci la registrazione.

Non riesco a entrare

Usi Ha dimenticato la password. Dopo diversi tentativi errati FeatValue Le chiede di attendere qualche secondo.

Sono stato invitato e la registrazione non va a buon fine

Allora per l'indirizzo c'è un invito aperto. FeatValue invia di nuovo il link di attivazione a quell'indirizzo. Apra l'e-mail e imposti lì la password. In questo caso la registrazione non crea un secondo account. Se non arriva nessuna e-mail, richieda il link nella stessa pagina con Invia di nuovo il link.

Dopo l’accesso manca l’azienda

L’app chiede Il nome del Suo team o azienda. Inserisca un nome per continuare.