Revisiones

Revisiones en Informes es una lista de Revisiones fallidas con motivo. Usted la usa después de que un cliente rechaza el trabajo.

Para qué sirve la lista de Revisiones

Si una Tarea está en un Estado con Revisión por parte del cliente y el cliente rechaza criterios de aceptación, FeatValue guarda una revisión con estado rechazado y un motivo. Esta página lista esas filas para que usted las categorice. Cómo actúa el interruptor: Estado de revisión del cliente.

• Ver Revisiones fallidas con motivo
• Asignar una categoría de revisión
• Abrir la Tarea asociada

Dónde lo encuentra

Abra en la barra lateral Informes → Revisiones. El título de la página es Revisiones. Véase Informes.

Así funciona

1. Abrir la lista

   La tabla muestra el Proyecto, el nombre de la Tarea, la fecha, el motivo y la categoría de revisión.

2. Filtrar

   Use cliente, Proyecto y categoría si solo necesita una empresa o una categoría.

3. Asignar categoría

   Pulse la celda de categoría. El diálogo pregunta ¿A qué categoría pertenece esta revisión? Los valores son, entre otros, Algo olvidado, Extensión incorrecta, Malentendido, Error y Otros. Pulse Ahorrar.

4. Abrir la Tarea

   Abra la Tarea con la acción de la fila y continúe la revisión. Véase Revisión y aceptación.

Qué aparece aquí

Solo las Revisiones fallidas con motivo están en la lista. Las aceptaciones correctas no aparecen. El trabajo de seguimiento tras reabrir está en Tareas reabiertas.

Permisos y planes

La lista está bajo Informes y necesita Pro o Enterprise. Ve Revisiones de Tareas en Proyectos que usted atiende.

Solución de problemas

La lista sigue vacía tras un rechazo

La Tarea debió estar en un Estado con Revisión por parte del cliente, y el rechazo debió guardar un motivo. Las Revisiones aceptadas no aparecen nunca aquí.