Synlighet för Kunder

Bestäm om en kund får se registrerade tidposter på ett projekt. Inställningen hittar du på projektet under Andra inställningar.

Vad det är till för

Så avgör du per projekt om kunden ser de registrerade timmarna. Inställningen gäller inte automatiskt för alla projekt i företaget.

Projektfältet: Projektinställningar. Själva tabellen: Tidposter.

Var du hittar det

Öppna projektet under Projekt. Under Andra inställningar hittar du Kunder kan se registrerade tider. Krysset syns bara för en tjänsteleverantör och bara när projektet redan har tider.

Öppnat projekt där du anger om kunder ser tidposter
Synligheten för tidposter är en projektinställning.

Så fungerar det

  1. Öppna Andra inställningar

    Öppna projektets sidofält och gå till Andra inställningar.
  2. Slå på eller av inställningen

    Sätt eller ta bort Kunder kan se registrerade tider. FeatValue sparar ändringen på det här projektet.
  3. Kontrollera kundvyn

    Be en kundkontakt öppna projektet. Registrerade tider syns för kontakten bara när den här inställningen är på.
Uppgiftslista i kundportalen med kolumnen för använd tid
Kundvy: I uppgiftslistan står använd tid bara på godkända projekt.

Alternativ

Inställning Effekt
Kunder kan se registrerade tider Visar registrerade tider för kunden på det här projektet. Av som standard.
Det är inte samma sak som Kunder har tillgång till tidsplanering under Inställningar → Tidsbestämning. Det krysset gäller planen, inte registrerade timmar. Se Tidsbestämning.

Behörigheter

Bara en tjänsteleverantör ändrar inställningen, och bara när projektet redan har tidposter. Kunder ser inte krysset. Byråanvändare som inte är tjänsteleverantör på det här projektet ser det inte heller.

Felsökning

Krysset saknas

Du är inte tjänsteleverantör, eller så har projektet ännu inga tidposter. Importera eller skapa tider först och öppna Andra inställningar igen.

Kunden ser fortfarande tider

Kontrollera att Kunder kan se registrerade tider är av på det här projektet, inte bara på ett annat projekt. Se Registrering av tid.

Your question has not been answered?

We will be happy to help you. You can send us an e-mail or arrange a video conference:

+49 251 590 644-60
hello@featvalue.com
Privacy PolicyImpressumTerms and Conditions