Rever e aceitar Tarefas

Em cerca de 8 minutos abre uma tarefa que a sua agência lhe enviou para revisão, lê a dica e aceita o trabalho ou solicita uma revisão.

O que terá no final

• Uma decisão sobre a tarefa: aceite ou devolvida para revisão
• As suas observações como texto na tarefa, se ainda faltar alguma coisa

Antes de começar

• Um acesso ao portal de clientes, veja Fundamentos do portal de clientes
• Uma tarefa que a sua agência lhe enviou com Iniciar revisão
• Este guia destina-se aos colaboradores dos clientes. As agências leem Revisão e aceitação.

Passos

1. Abrir a tarefa

   Clique na ligação do e-mail de revisão, ou abra Tarefas e clique na tarefa. Ela está no estado Em análise.

2. Ler a dica e os anexos

   No topo da tarefa, Dica indica para onde a sua agência chama a sua atenção na revisão. Leia também a descrição e abra os anexos. Os novos comentários estão bloqueados durante a revisão. A sua resposta dá-a com os botões da revisão.

   

3. Aceitar o trabalho

   Se estiver tudo bem, clique em Estou satisfeito. A tarefa passa para Pronto.

4. Ou solicitar uma revisão

   Se faltar alguma coisa, clique em Solicitar revisão. Descreva na caixa de diálogo Feedback necessário o que deve mudar e clique em Enviar. A tarefa volta para a sua agência com o seu texto.

   

Verificar o resultado

Uma tarefa aceite fica em Pronto. Depois de Solicitar revisão, volta a Em realização, e a sua agência vê o seu texto.

Próximos passos

• Fundamentos do portal de clientes para tarefas e documentos
• Recolher feedback PDF e assinaturas, se a sua agência partilhar ficheiros em Documentos
• Notificações, para configurar os e-mails de revisão