ग्राहक पोर्टल की मूल बातें
लगभग 8 मिनट में आप सीखते हैं कि अपनी एजेंसी के FeatValue ग्राहक पोर्टल में कैसे लॉग इन करें और वहाँ कार्य व दस्तावेज कैसे खोलें।
अंत में आपके पास क्या होगा
- FeatValue ग्राहक पोर्टल के लिए अपना लॉगिन
- उस मेनू का अवलोकन, जो आपकी एजेंसी ने आपके लिए सेट किया है
- अपनी कंपनी के कार्यों और दस्तावेजों तक पहुँचने का रास्ता
शुरू करने से पहले
- आपकी एजेंसी से ईमेल द्वारा आमंत्रण
- उस इनबॉक्स तक पहुँच, जिसमें आमंत्रण आया था
- यह गाइड ग्राहकों के कर्मचारियों के लिए है। एजेंसियाँ पोर्टल पहुँच पढ़ें।
चरण
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आमंत्रण लिंक खोलें
आमंत्रण ईमेल में दिए लिंक पर क्लिक करें और पहली बार अपना पासवर्ड सेट करें। आपको खुद पंजीकरण करने की ज़रूरत नहीं है। अगर आमंत्रण नहीं मिल रहा, तो अपनी एजेंसी से उसे दोबारा भेजने को कहें। लॉगिन में सहायता: पंजीकरण और लॉगिन।
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ग्राहक पोर्टल में लॉग इन करें
इसके बाद कभी भी ईमेल और पासवर्ड से लॉग इन करें। अगर आपकी एजेंसी ने पोर्टल को अपनी वेबसाइट में एम्बेड किया है, तो आप उसे वहाँ भी खोल सकते हैं।
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मेनू से परिचित हों
लॉगिन के बाद आप अपनी एजेंसी के लोगो और रंगों के साथ ग्राहक पोर्टल देखते हैं। मेनू में वे आइटम होते हैं जो आपकी एजेंसी ने ग्राहकों के लिए खोले हैं, जैसे कार्य, दस्तावेज और परियोजनाएं। किसी परियोजना में आप क्या बदल सकते हैं, यह आपकी एजेंसी तय करती है।
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अपने कार्य खोलें
कार्य पर क्लिक करें। सूची वह काम दिखाती है जिस पर आप अपनी एजेंसी से चर्चा करते हैं और जिसे स्वीकार करते हैं। विवरण, टिप्पणियाँ और अटैचमेंट देखने के लिए किसी पंक्ति पर क्लिक करें। अगर कोई कार्य जांच में है, तो आप उसे वहीं स्वीकार करते हैं या संशोधन का अनुरोध करते हैं।
कार्य सूची में आप हर कार्य एक क्लिक में खोलते हैं। -
साझा दस्तावेज खोलें
दस्तावेज पर क्लिक करें। वहाँ वे फ़ोल्डर और फ़ाइलें हैं जिन्हें आपकी एजेंसी आपकी कंपनी या आपकी परियोजनाओं के साथ साझा करती है। पढ़ने और टिप्पणी करने के लिए PDF खोलें। प्लान के अनुसार आप फ़ॉर्म सीधे भरते हैं और उन पर हस्ताक्षर करते हैं। अवलोकन: दस्तावेज एक नज़र में।
परिणाम जाँचें
आप FeatValue ग्राहक पोर्टल में लॉग इन हैं और अपनी एजेंसी का मेनू देखते हैं। आप कम से कम एक कार्य या दस्तावेज खोल सकते हैं जो आपकी एजेंसी आपके साथ साझा करती है। अगर परियोजनाएँ या मेनू आइटम नहीं दिख रहे, तो अपनी एजेंसी से संपर्क करें।
अगले कदम
- कार्य जाँचें और स्वीकार करें
- साप्ताहिक रिपोर्ट, अगर आपको आपका साप्ताहिक सारांश मिलता है
- अपने ईमेल सेट करने के लिए सूचनाएँ
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