Лицензия, подписки и счета
Страница Лицензия в Настройках показывает ваш текущий тариф, пробный период и занятые премиум-проекты. Отсюда вы повышаете тариф, открываете счета или отменяете подписку.
Для чего это нужно
Вы сразу видите, какой тариф использует ваша компания и как долго он действует. Все действия с подпиской и счетами начинаются здесь:
- Улучшить тариф до платного тарифа
- Подписки и счета на клиентском портале Paddle
- Отменить подписку
Где это найти
Откройте Настройки › Компания › Лицензия. Плитка находится в группе Лицензия и оплата. Краткую версию в виде карточки Текущий тариф вы видите уже вверху обзора Компания. Подробнее о лицензии ведёт на полную страницу.
Что показывает карточка
| Данные | Значение |
|---|---|
| Текущий тариф | Бесплатно, Starter, Pro или Enterprise. См. Тарифы. |
| Статус | Активна, Пробный период, Пробный период завершён, Отменена, Бесплатный период или Без подписки, а также фраза вроде «Ваш пробный период заканчивается …». |
| Премиум-проекты | Занятые и доступные места, например «3 из 10». См. Премиум-проекты. |
| Подписка | Через Paddle или Нет подписки |
| Дата | В зависимости от статуса Пробный период до, Заканчивается или Бесплатно до |
Как это работает
-
Повысить тариф
Нажмите Улучшить тариф. FeatValue открывает выбор тарифа. Подробности: Повышение и понижение. -
Открыть счета и платёжные данные
Нажмите Подписки и счета. Клиентский портал Paddle откроется в новой вкладке. Там вы скачиваете счета и меняете платёжные данные. -
Отменить подписку
Нажмите Отменить подписку и следуйте диалогу. Подробности: Отмена.
Подписки и счета
Если у вашей компании есть клиентский аккаунт в Paddle, дополнительно появляется плитка Подписки и счета в группе Лицензия и оплата. Как и кнопка на странице Лицензия, она ведёт прямо на клиентский портал Paddle. Смена тарифа по-прежнему идёт через Улучшить тариф в FeatValue.
Права и тарифы
| Элемент | Когда появляется |
|---|---|
| Плитка Лицензия | Ваша компания может оформить премиум-тарифы или имеет клиентский аккаунт в Paddle |
| Улучшить тариф | У вашей компании ещё нет подписки в Paddle |
| Подписки и счета | У вашей компании есть клиентский аккаунт в Paddle |
| Отменить подписку | Вы администратор компании, и у компании есть действующая подписка, которая ещё не отменена |
Устранение неполадок
Отменить подписку отсутствует
Вы не администратор компании, у компании нет действующей подписки, или отмена уже сохранена. См. Роли и администраторы.
Плитка Лицензия отсутствует
Ваша компания работает в портале другой компании и не оформляет собственные тарифы. С вопросами о лицензии обращайтесь к этой компании.
Your question has not been answered?
We will be happy to help you. You can send us an e-mail or arrange a video conference: