ग्राहक जाँच स्थिति

ग्राहक समीक्षा किसी स्थिति को उस चरण के रूप में चिह्नित करता है जिसमें ग्राहक काम स्वीकार या अस्वीकार करता है। तब FeatValue जाँच ईमेल भेजता है और प्रत्येक निर्णय रखता है।

यह किस लिए है

सेवा प्रदाता यह स्विच इसलिए सेट करते हैं कि कोई स्थिति केवल लेबल से अधिक हो। जब कोई कार्य इस स्थिति पर पहुँचता है, तो ग्राहक को जाँच मेल मिलती है। ग्राहक काम स्वीकार या अस्वीकार करता है, तो FeatValue परिणाम रखता है। कारण सहित अस्वीकृत जाँच संशोधन में दिखती हैं।

• ग्राहक से पोर्टल में काम स्वीकार करने को कहें
• कार्य पर जाँच नोट दिखाएँ
• अस्वीकृत जाँच रिपोर्टिंग के लिए रखें

यह कहाँ मिलेगा

कार्य प्रवाह के अंतर्गत वह कार्य प्रवाह खोलें जो आपका है। जाँच स्थिति चुनें (डिफ़ॉल्ट कार्य प्रवाह में जांच में)। सामग्री वर्गीकरण खोलें और ग्राहक समीक्षा चालू करें। देखें कार्य प्रवाह अवलोकन।

यह कैसे काम करता है

1. डिफ़ॉल्ट कार्य प्रवाह कॉपी करें

   सार्वजनिक डिफ़ॉल्ट लिखने से सुरक्षित है। नया कार्य प्रवाह क्लिक करें, डिफ़ॉल्ट को टेम्पलेट चुनें और बनाएं क्लिक करें।

2. ग्राहक समीक्षा चालू करें

   वह स्थिति चुनें जो जाँच चरण होनी चाहिए। सामग्री वर्गीकरण के अंतर्गत ग्राहक समीक्षा चालू करें।

3. जाँच नोट दिखाएँ

   प्रस्तुति के अंतर्गत जाँच नोट दिखाएँ चालू करें, यदि कार्य स्वीकृति नोट दिखाना चाहिए। डिफ़ॉल्ट कार्य प्रवाह में जांच में पर दोनों स्विच पहले से चालू हैं।

4. सहेजें और असाइन करें

   बचाना क्लिक करें। कार्य प्रवाह किसी प्रीमियम परियोजना को असाइन करें। जब कोई जाँच शुरू करें चलाता है, तो FeatValue जाँच ईमेल भेजता है। ग्राहक कैसे स्वीकार करते हैं: समीक्षा और स्वीकृति।

मेल और रिपोर्टिंग पर प्रभाव

ग्राहक समीक्षा वाली स्थिति (या मानक मान जांच में) परियोजना स्वामी के उपयोगकर्ताओं को जाँच-तैयार ईवेंट से सूचित करती है। मेल कार्य नाम, परियोजना नाम और कार्य का लिंक उपयोग करती है।

जब ग्राहक कार्य पर निर्णय लेता है, तो FeatValue परिणाम रखता है: स्वीकृत या अस्वीकृत। अस्वीकृति पर कारण जुड़ता है, और कार्य रिपोर्टिंग में संशोधन के अंतर्गत दिखता है।

अनुमतियाँ और प्लान

स्विच आप केवल उसी कार्य प्रवाह में बदलते हैं जो आपकी कंपनी का है। व्यक्तिगत कार्य प्रवाह के लिए Starter, Pro या Enterprise चाहिए। डिफ़ॉल्ट में ग्राहक समीक्षा पहले से जांच में पर है। प्रति उसे तब तक रखती है जब तक आप न बदलें।

समस्या निवारण

ग्राहक को जाँच ईमेल नहीं मिलती

जाँचें कि स्थिति पर ग्राहक समीक्षा है, इस स्थिति में संक्रमण करने वाले व्यक्ति के लिए अनुमत है और प्राप्तकर्ता परियोजना में उपयोगकर्ता है।

संशोधन खाली रहते हैं

रिपोर्टिंग केवल कारण सहित अस्वीकृत जाँच सूचीबद्ध करती है। स्वीकृत कार्य वहाँ नहीं दिखते। देखें संशोधन।