रद्दीकरण

आप समायोजन में भुगतान सदस्यता रद्द करते हैं। FeatValue चालू अवधि के अंत तक पहुँच बनाए रखता है।

यह किस लिए है

इस मार्ग का उपयोग तब करें जब कंपनी की Paddle सदस्यता आगे नहीं बढ़नी चाहिए। रद्दीकरण खाता नहीं हटाता।

यह कहाँ मिलेगा

साइडबार के नीचे अवतार खोलें और समायोजन क्लिक करें। फ़ुटर में सदस्यता रद्द करें चुनें। लिंक तब दिखता है जब कंपनी की सक्रिय Premium सदस्यता हो जो अभी समाप्त नहीं हुई है।

यदि Paddle ग्राहक पोर्टल कॉन्फ़िगर है, तो अवतार मेनू में अतिरिक्त चालान होता है। यह लिंक पोर्टल नए टैब में खोलता है।

यह कैसे काम करता है

  1. रद्दीकरण संवाद खोलें

    समायोजन में सदस्यता रद्द करें क्लिक करें। FeatValue चरण समझाता है और बातचीत का प्रस्ताव देता है, यदि आप पहले बात करना चाहें।
  2. रखें या पुष्टि करें

    प्लान में रहने के लिए सदस्यता जारी रखें क्लिक करें। रद्दीकरण भेजने के लिए फिर सदस्यता रद्द करें क्लिक करें।
  3. शेष अवधि उपयोग करें

    पहुँच सहेजे गए अवधि-अंत (ends_at) तक रहती है। उसके बाद भुगतान प्लान नहीं बढ़ता।
सदस्यता रद्द करने से न उपयोगकर्ता हटते हैं न कंपनी। खाता आप ऑफबोर्डिंग और हटाना के अंतर्गत हटाते हैं।

Paddle पोर्टल

अवतार मेनू में चालान तभी दिखता है जब FeatValue के पास पोर्टल URL और सहेजा हुआ Paddle पता हो। वहाँ आप Paddle में चालान और भुगतान डेटा देखते हैं। प्लान परिवर्तन अनुप्रयोग की प्लान चयन में ही चलते हैं। देखें उन्नत करना और डाउनग्रेड

समस्या निवारण

सदस्यता रद्द करें नहीं दिखता

कंपनी की सक्रिय भुगतान सदस्यता नहीं है, या रद्दीकरण पहले से सहेजा है और अवधि समाप्त हो रही है। यदि बिंदु दिखे तो अवतार मेनू में चालान जाँचें।

रद्द करने के बाद भी Pro रहता है

अवधि-अंत तक यह अपेक्षित है। अनुप्रयोग उस तिथि तक Premium पहुँच रखता है।

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