Outlook-Add-in für Agenturen Aus Kunden-E-Mails werden Aufgaben – direkt in Outlook

Kundenanfragen gehören ins Portal, nicht ins Postfach. Schreibt ein Kunde doch eine E-Mail, machen Sie daraus mit dem FeatValue-Add-in in wenigen Klicks eine Aufgabe im Kundenportal – mit Kunde, Projekt, Text und Anhängen. Status, Rückfragen und Abnahme laufen danach im Portal statt in langen Mailverläufen.

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FeatValue: Ihr Kundenportal – jede Anfrage landet als Aufgabe im richtigen Projekt

Outlook: Ihr Postfach – Sie legen Aufgaben an, ohne die Mail zu verlassen

Der FeatValue-Aufgabenbereich neben einer E-Mail in Outlook, mit erkanntem Kunden, vorgeschlagenem Projekt und übernommener Beschreibung

Aus Mail wird Aufgabe

Anfrage öffnen, Aufgabe anlegen – ohne Kopieren und Einfügen

Öffnen Sie eine E-Mail und klicken Sie im Menüband auf FeatValue. Der Aufgabenbereich erkennt den Kunden an der Absenderadresse, schlägt das passende Projekt vor und übernimmt Betreff, Text und Anhänge. Sie prüfen Priorität und Beschreibung – und mit Absenden liegt die Aufgabe im Kundenportal.

Neue Kunden

Neue Anfrage? Kunde und Projekt gleich mit anlegen

Schreibt Ihnen jemand zum ersten Mal, füllt FeatValue Firmenname, E-Mail-Adresse und Ansprechpartner aus der Mail vor. Beim Absenden entstehen Kunde und Projekt – mit der Anfrage als erster Aufgabe. Schreibt ein weiterer Kontakt eines bestehenden Kunden, ordnen Sie die Adresse einmal zu; FeatValue merkt sie sich.

Anfrage eines unbekannten Absenders: Der Aufgabenbereich schlägt einen neuen Kunden mit Name, E-Mail und Ansprechpartner vor

Verlauf

Jede Antwort zeigt die passende Aufgabe

FeatValue verknüpft die Aufgabe mit dem E-Mail-Verlauf. Öffnen Sie später eine Antwort, zeigt der Aufgabenbereich direkt die Aufgabe mit Status und Beschreibung – Sie sehen sofort, wo die Anfrage steht, ohne zu suchen. Über Neue Aufgabe legen Sie aus demselben Verlauf eine weitere an.

Kommentare

Feedback per Mail? Als Kommentar an die richtige Aufgabe

Nicht jede Mail ist eine neue Aufgabe. Unter Kommentar hängen Sie die Nachricht an eine offene Aufgabe des Projekts und setzen bei Bedarf gleich den nächsten Status – zum Beispiel Feedback, wenn der Kunde nach einer Prüfung Änderungen wünscht.

Aufgabenbereich im Modus Kommentar mit ausgewählter Aufgabe und neuem Status Feedback

Ohne Tool-Wechsel

Einmal verbinden, in jeder Mail verfügbar

Beim ersten Klick auf FeatValue melden Sie sich mit Ihrem FeatValue-Konto an und geben den Zugriff frei. Das Add-in merkt sich die Verbindung in Ihrem Postfach; abmelden können Sie sich jederzeit über das Zahnrad im Aufgabenbereich.

In wenigen Minuten eingerichtet

So verbinden Sie Outlook mit FeatValue

Kostenlos registrieren

Legen Sie oben Ihr FeatValue-Konto an und richten Sie Ihre Kunden und Projekte ein – oder übernehmen Sie sie aus Ihrem Projektmanagement-Tool.

Add-in hinzufügen

Suchen Sie in Outlook unter Apps nach „FeatValue“ oder holen Sie das Add-in aus dem Microsoft Marketplace. Es läuft in Outlook im Web sowie im neuen und im klassischen Outlook für Windows.

Mail öffnen & verbinden

Öffnen Sie eine E-Mail, klicken Sie im Menüband auf FeatValue und melden Sie sich einmal mit Ihrem FeatValue-Konto an. Ab dann schlägt Ihnen der Aufgabenbereich zu jeder Mail eine Aufgabe vor.

Kostenlose Einrichtung

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Microsoft und Outlook sind Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe. FeatValue ist ein unabhängiges Angebot und wird von Microsoft weder unterstützt noch gesponsert. Das Add-in setzt ein FeatValue-Konto voraus (kostenloser Plan verfügbar).

+49 251 590 644-60

hello@featvalue.com