Outlook-tillägg för byråer Gör kundmejl till uppgifter – direkt i Outlook

Kundförfrågningar hör hemma i portalen, inte i inkorgen. Mejlar en kund dig ändå blir mejlet med FeatValue-tillägget en uppgift i din kundportal med några få klick – med kund, projekt, text och bilagor. Sedan sköts status, frågor och godkännande i portalen i stället för i långa mejltrådar.

Starta gratis. Inget kreditkort. Igång på några minuter.

FeatValue: din kundportal – varje förfrågan hamnar som uppgift i rätt projekt

Outlook: din inkorg – du skapar uppgifter utan att lämna mejlet

FeatValue-fönstret bredvid ett mejl i Outlook, med igenkänd kund, föreslaget projekt och beskrivningen från mejlet

Från mejl till uppgift

Öppna förfrågan, skapa uppgiften – utan att kopiera och klistra in

Öppna ett mejl och klicka på FeatValue i menyfliksområdet. Fönstret känner igen kunden på avsändaradressen, föreslår rätt projekt och tar över ämne, text och bilagor. Du kontrollerar prioritet och beskrivning – och med Skicka ligger uppgiften i kundportalen.

Nya kunder

En ny förfrågan? Skapa kund och projekt direkt

När någon skriver till dig för första gången fyller FeatValue i företagsnamn, e-postadress och kontaktperson från mejlet. När du skickar skapas kunden och ett projekt – med förfrågan som första uppgift. Skriver en annan kontakt hos en befintlig kund kopplar du adressen en gång; FeatValue kommer ihåg den.

Förfrågan från en okänd avsändare: fönstret föreslår en ny kund med namn, e-post och kontaktperson

Konversation

Varje svar visar rätt uppgift

FeatValue kopplar uppgiften till mejlkonversationen. När du senare öppnar ett svar visar fönstret direkt uppgiften med status och beskrivning – du ser genast var förfrågan står, utan att leta. Med Ny uppgift skapar du ytterligare en från samma konversation.

Kommentarer

Feedback via mejl? Som kommentar på rätt uppgift

Alla mejl är inte nya uppgifter. Under Kommentar kopplar du meddelandet till en öppen uppgift i projektet och sätter vid behov nästa status direkt – till exempel Feedback när kunden vill ha ändringar efter en granskning.

Fönstret i kommentarsläge med vald uppgift och den nya statusen Feedback

Utan att byta verktyg

Anslut en gång, tillgängligt i varje mejl

Första gången du klickar på FeatValue loggar du in med ditt FeatValue-konto och ger åtkomst. Tillägget kommer ihåg anslutningen i din postlåda; du kan logga ut när som helst via kugghjulet i fönstret.

Igång på några minuter

Så ansluter du Outlook till FeatValue

Registrera dig gratis

Skapa ditt FeatValue-konto ovan och lägg upp dina kunder och projekt – eller hämta dem från ditt projektverktyg.

Lägg till tillägget

Sök efter ”FeatValue” bland tilläggen i Outlook och lägg till det, eller hämta det från Microsoft Marketplace. Det fungerar i Outlook på webben samt i nya och klassiska Outlook för Windows.

Öppna ett mejl och anslut

Öppna ett mejl, klicka på FeatValue i menyfliksområdet och logga in en gång med ditt FeatValue-konto. Därefter föreslår fönstret en uppgift för varje mejl.

Gratis uppsättning

Vi kopplar Outlook åt er – gratis

Ingen tid för uppsättningen? Vi kopplar Outlook, utformar er portal och sätter upp arbetsflödena. Gratis, för alla planer.

Boka ett gratis möte Mer om den gratis uppsättningen

Kom igång nu med FeatValue och Outlook

Testa gratis, lägg till tillägget och gör nästa kundförfrågan till en uppgift direkt från Outlook.

Inget kreditkort krävs. Säg upp när som helst.

Microsoft och Outlook är varumärken som tillhör Microsoft-koncernen. FeatValue är ett oberoende erbjudande och stöds eller sponsras inte av Microsoft. Tillägget kräver ett FeatValue-konto (gratisplan finns).

+49 251 590 644-60

hello@featvalue.com