FeatValue Outlook

Complemento de Outlook para agencias Convierta los correos de sus clientes en tareas, directamente en Outlook

Las solicitudes de los clientes deben estar en el portal, no en la bandeja de entrada. Si aun así un cliente le envía un correo, el complemento de FeatValue lo convierte en pocos clics en una tarea de su portal de clientes, con cliente, proyecto, texto y adjuntos. A partir de ahí, el estado, las consultas y la aprobación pasan por el portal en lugar de por largas cadenas de correos.

Empiece gratis. Sin tarjeta de crédito. Configurado en minutos.

FeatValue: su portal de clientes, cada solicitud llega como tarea al proyecto correcto

Outlook: su bandeja de entrada, donde crea tareas sin salir del correo

Outlook – FeatValue
El panel de FeatValue junto a un correo en Outlook, con el cliente reconocido, el proyecto propuesto y la descripción tomada del correo

Del correo a la tarea

Abra la solicitud y cree la tarea, sin copiar y pegar

Abra un correo y haga clic en FeatValue en la cinta. El panel reconoce al cliente por la dirección del remitente, propone el proyecto adecuado y toma el asunto, el texto y los adjuntos. Usted revisa la prioridad y la descripción y, con Enviar, la tarea queda en el portal de clientes.

Nuevos clientes

¿Una nueva solicitud? Cree el cliente y el proyecto al momento

Cuando alguien le escribe por primera vez, FeatValue rellena el nombre de la empresa, la dirección de correo y la persona de contacto a partir del correo. Al enviar, se crean el cliente y un proyecto, con la solicitud como primera tarea. Si le escribe otro contacto de un cliente existente, asigna la dirección una sola vez; FeatValue la recuerda.

Solicitud de un remitente desconocido: el panel propone un nuevo cliente con nombre, correo y persona de contacto
Respuesta en la conversación; al lado, el panel muestra la tarea de FeatValue vinculada con su estado

Conversación

Cada respuesta muestra la tarea correspondiente

FeatValue vincula la tarea con la conversación de correo. Cuando más tarde abre una respuesta, el panel muestra directamente la tarea con su estado y su descripción: ve al instante en qué punto está la solicitud, sin buscar. Con Nueva tarea crea otra a partir de la misma conversación.

Comentarios

¿Comentarios por correo? Como comentario en la tarea correcta

No todo correo es una tarea nueva. En Comentario añade el mensaje a una tarea abierta del proyecto y, si hace falta, fija el siguiente estado al mismo tiempo; por ejemplo Feedback, cuando el cliente pide cambios tras una revisión.

El panel en modo comentario con la tarea seleccionada y el nuevo estado Feedback
Menú de Outlook en FeatValue

Sin cambiar de herramienta

Conéctelo una vez y úselo en cada correo

La primera vez que hace clic en FeatValue, inicia sesión con su cuenta de FeatValue y concede el acceso. El complemento guarda la conexión en su buzón; puede cerrar sesión en cualquier momento desde el engranaje del panel.

Configurado en minutos

Cómo conectar Outlook con FeatValue

1

Regístrese gratis

Cree arriba su cuenta de FeatValue y configure sus clientes y proyectos, o tráigalos desde su herramienta de gestión de proyectos.

2

Añada el complemento

En Outlook, busque «FeatValue» entre los complementos y agréguelo, o consígalo en el Microsoft Marketplace. Funciona en Outlook en la Web y en el nuevo Outlook y el Outlook clásico para Windows.

3

Abra un correo y conéctese

Abra un correo, haga clic en FeatValue en la cinta e inicie sesión una vez con su cuenta de FeatValue. A partir de ahí, el panel le propone una tarea para cada correo.

Stefan Wienströer

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Empiece ahora con FeatValue y Outlook

Pruébelo gratis, añada el complemento y convierta la próxima solicitud de un cliente en una tarea directamente desde Outlook.

No se necesita tarjeta de crédito. Cancele en cualquier momento.

Microsoft y Outlook son marcas del grupo de empresas Microsoft. FeatValue es una oferta independiente y no está respaldada ni patrocinada por Microsoft. El complemento requiere una cuenta de FeatValue (plan gratuito disponible).

+49 251 590 644-60
hello@featvalue.com
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