Outlook-invoegtoepassing voor bureaus Maak van klantmails taken – direct in Outlook

Klantaanvragen horen in het portaal, niet in het postvak. Mailt een klant u toch, dan maakt u er met de FeatValue-invoegtoepassing in een paar klikken een taak van in uw klantenportaal – met klant, project, tekst en bijlagen. Daarna lopen status, vragen en goedkeuring via het portaal in plaats van via lange mailwisselingen.

Gratis starten. Geen creditcard. Binnen enkele minuten klaar.

FeatValue: uw klantenportaal – elke aanvraag komt als taak in het juiste project

Outlook: uw postvak – u maakt taken aan zonder de mail te verlaten

Het FeatValue-deelvenster naast een e-mail in Outlook, met de herkende klant, het voorgestelde project en de overgenomen beschrijving

Van mail naar taak

Aanvraag openen, taak aanmaken – zonder kopiëren en plakken

Open een e-mail en klik in het lint op FeatValue. Het deelvenster herkent de klant aan het adres van de afzender, stelt het passende project voor en neemt onderwerp, tekst en bijlagen over. U controleert prioriteit en beschrijving – en met Verzenden staat de taak in het klantenportaal.

Nieuwe klanten

Een nieuwe aanvraag? Maak klant en project meteen mee aan

Schrijft iemand u voor het eerst, dan vult FeatValue bedrijfsnaam, e-mailadres en contactpersoon vooraf in vanuit de mail. Bij het verzenden worden de klant en een project aangemaakt – met de aanvraag als eerste taak. Schrijft een ander contact van een bestaande klant, dan koppelt u het adres één keer; FeatValue onthoudt het.

Aanvraag van een onbekende afzender: het deelvenster stelt een nieuwe klant voor met naam, e-mail en contactpersoon

Gesprek

Elk antwoord toont de juiste taak

FeatValue koppelt de taak aan het e-mailgesprek. Opent u later een antwoord, dan toont het deelvenster direct de taak met status en beschrijving – u ziet meteen hoe het ervoor staat, zonder te zoeken. Met Nieuwe taak maakt u vanuit hetzelfde gesprek een volgende aan.

Opmerkingen

Feedback per mail? Als opmerking bij de juiste taak

Niet elke mail is een nieuwe taak. Onder Opmerking hangt u het bericht aan een openstaande taak van het project en zet u zo nodig meteen de volgende status – bijvoorbeeld Feedback als de klant na een controle wijzigingen wil.

Het deelvenster in de modus opmerking met de gekozen taak en de nieuwe status Feedback

Zonder van tool te wisselen

Eén keer verbinden, in elke mail beschikbaar

Bij de eerste klik op FeatValue meldt u zich aan met uw FeatValue-account en geeft u toegang. De invoegtoepassing onthoudt de verbinding in uw mailbox; afmelden kan altijd via het tandwiel in het deelvenster.

Binnen enkele minuten klaar

Zo verbindt u Outlook met FeatValue

Gratis registreren

Maak hierboven uw FeatValue-account aan en richt uw klanten en projecten in – of neem ze over uit uw projectmanagementtool.

Invoegtoepassing toevoegen

Zoek in Outlook bij de invoegtoepassingen naar „FeatValue” en voeg deze toe, of haal haar op uit de Microsoft Marketplace. Ze werkt in Outlook op het web en in de nieuwe en de klassieke Outlook voor Windows.

Mail openen & verbinden

Open een e-mail, klik in het lint op FeatValue en meld u één keer aan met uw FeatValue-account. Vanaf dan stelt het deelvenster bij elke mail een taak voor.

Gratis inrichting

Wij koppelen Outlook voor u – gratis

Geen tijd voor de inrichting? Wij koppelen Outlook, ontwerpen uw portaal en richten de workflows in. Gratis, voor alle abonnementen.

Gratis afspraak boeken Meer over de gratis inrichting

Start nu met FeatValue en Outlook

Probeer het gratis, voeg de invoegtoepassing toe en maak van de volgende klantaanvraag direct vanuit Outlook een taak.

Geen creditcard nodig. Altijd opzegbaar.

Microsoft en Outlook zijn merken van de Microsoft-groep. FeatValue is een onafhankelijk aanbod en wordt niet ondersteund of gesponsord door Microsoft. De invoegtoepassing vereist een FeatValue-account (gratis abonnement beschikbaar).

+49 251 590 644-60

hello@featvalue.com