Add-in Outlook untuk agensi Ubah email pelanggan menjadi tugas – langsung di Outlook

Permintaan pelanggan seharusnya ada di portal, bukan di kotak masuk. Jika pelanggan tetap mengirim email, add-in FeatValue mengubahnya menjadi tugas di portal pelanggan Anda hanya dengan beberapa klik – lengkap dengan pelanggan, proyek, teks, dan lampiran. Setelah itu, status, pertanyaan, dan persetujuan berjalan di portal, bukan lewat rangkaian email yang panjang.

Mulai gratis. Tanpa kartu kredit. Siap dalam hitungan menit.

FeatValue: portal pelanggan Anda – setiap permintaan masuk sebagai tugas di proyek yang tepat

Outlook: kotak masuk Anda – Anda membuat tugas tanpa meninggalkan email

Panel FeatValue di samping email di Outlook, dengan pelanggan yang dikenali, proyek yang disarankan, dan deskripsi dari email

Dari email ke tugas

Buka permintaan, buat tugas – tanpa salin-tempel

Buka email dan klik FeatValue di pita. Panel mengenali pelanggan dari alamat pengirim, menyarankan proyek yang sesuai, dan mengambil subjek, teks, serta lampiran. Anda memeriksa prioritas dan deskripsi – lalu dengan Kirim, tugas langsung ada di portal pelanggan.

Pelanggan baru

Permintaan baru? Buat pelanggan dan proyek sekaligus

Saat seseorang menulis kepada Anda untuk pertama kalinya, FeatValue mengisi nama perusahaan, alamat email, dan narahubung dari email tersebut. Saat dikirim, pelanggan dan sebuah proyek dibuat – dengan permintaan itu sebagai tugas pertama. Jika kontak lain dari pelanggan yang sudah ada menulis, Anda cukup menetapkan alamatnya sekali; FeatValue akan mengingatnya.

Permintaan dari pengirim yang tidak dikenal: panel menyarankan pelanggan baru dengan nama, email, dan narahubung

Percakapan

Setiap balasan menampilkan tugas yang tepat

FeatValue menautkan tugas dengan percakapan email. Saat Anda nanti membuka balasan, panel langsung menampilkan tugas beserta status dan deskripsinya – Anda langsung melihat sejauh mana permintaan itu, tanpa mencari. Dengan Tugas baru Anda membuat tugas lain dari percakapan yang sama.

Komentar

Masukan lewat email? Jadikan komentar pada tugas yang tepat

Tidak setiap email adalah tugas baru. Di Komentar Anda melampirkan pesan ke tugas terbuka dalam proyek dan, bila perlu, langsung menetapkan status berikutnya – misalnya Feedback saat pelanggan meminta perubahan setelah peninjauan.

Panel dalam mode komentar dengan tugas yang dipilih dan status baru Feedback

Tanpa ganti alat

Hubungkan sekali, tersedia di setiap email

Saat pertama kali mengklik FeatValue, Anda masuk dengan akun FeatValue dan memberikan akses. Add-in mengingat koneksi di kotak surat Anda; Anda bisa keluar kapan saja melalui ikon roda gigi di panel.

Siap dalam hitungan menit

Cara menghubungkan Outlook dengan FeatValue

Daftar gratis

Buat akun FeatValue Anda di atas lalu siapkan pelanggan dan proyek – atau ambil dari alat manajemen proyek Anda.

Tambahkan add-in

Di Outlook, cari “FeatValue” di antara add-in lalu tambahkan, atau ambil add-in dari Microsoft Marketplace. Add-in ini berjalan di Outlook di web serta di Outlook baru dan Outlook klasik untuk Windows.

Buka email & hubungkan

Buka email, klik FeatValue di pita, lalu masuk sekali dengan akun FeatValue Anda. Setelah itu panel menyarankan tugas untuk setiap email.

Pengaturan gratis

Kami hubungkan Outlook untuk Anda – gratis

Tidak sempat mengatur? Kami hubungkan Outlook, mendesain portal, dan menyiapkan alur kerja. Gratis, untuk semua paket.

Jadwalkan pertemuan gratis Selengkapnya tentang pengaturan gratis

Mulai sekarang dengan FeatValue dan Outlook

Coba gratis, tambahkan add-in, dan jadikan permintaan pelanggan berikutnya sebagai tugas langsung dari Outlook.

Tidak perlu kartu kredit. Batalkan kapan saja.

Microsoft dan Outlook adalah merek dagang grup perusahaan Microsoft. FeatValue adalah penawaran independen dan tidak didukung maupun disponsori oleh Microsoft. Add-in ini memerlukan akun FeatValue (tersedia paket gratis).

+49 251 590 644-60

hello@featvalue.com