Lavorate nel vostro workflow Jira abituale e coinvolgete comunque i clienti in modo pulito. Attività, priorità, commenti e approvazioni fluiscono in entrambe le direzioni tra Jira e il portale clienti FeatValue. I clienti vedono solo ciò che devono vedere, senza accesso a Jira.
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FeatValue: il vostro portale clienti – collegato a Jira
Jira: l’ambiente di lavoro familiare del team – i clienti seguono approvazioni e attività in FeatValue.
Bidirezionale
Ogni issue in Jira viene mappata come attività in FeatValue, con titolo, descrizione, priorità e commenti. Le modifiche del cliente finiscono direttamente nel ticket Jira. Le attività create in FeatValue si riconoscono dal prefisso FV -.
Approvazione
Quando il ticket è pronto, impostatelo su Client Review in Jira. Il cliente riceve una e-mail e revisiona l’attività in FeatValue. Se la accetta, anche il ticket Jira si chiude. In caso di feedback, FeatValue aggiorna lo stato di conseguenza.
Commenti
Scrivete @FeatValue in un commento Jira per renderlo visibile nel portale clienti FeatValue. Tutti gli altri commenti Jira restano interni al team. Anche i commenti da FeatValue compaiono sul ticket.
Sprint
FeatValue supporta nativamente gli sprint Jira. Continuate a pianificare in Jira; i clienti vedono in FeatValue quali attività sono in corso, senza accedere al vostro backlog. Potete anche far pianificare gli sprint automaticamente da FeatValue in base alle priorità dei clienti.
Senza cambiare strumento
In App › FeatValue in Jira aprite il pannello FeatValue senza cambiare strumento. Su ogni ticket trovate il pannello FeatValue del ticket, con commenti dei clienti, stato di approvazione e collegamento diretto al portale clienti.
App Marketplace
Installa FeatValue come app ufficiale nel Marketplace Jira. Il team collega l’account FeatValue con un clic, senza overhead amministrativo extra.
Pronto in pochi minuti
Inserisci l’e-mail sopra per creare un account FeatValue. Confermerai l’indirizzo e-mail nel passaggio successivo.
Installa FeatValue dal Marketplace Jira e collega il tuo account. In alternativa scegli Jira nell’onboarding FeatValue: ti guidiamo nell’installazione.
Invita i clienti su FeatValue e inizia con board e progetti nuovi o esistenti. Le attività compaiono automaticamente in Jira e viceversa.
Prova gratis, invita i clienti e collabora meglio: l’ambiente Jira resta esattamente come lo conosci.
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